Resumen del Puesto: Buscamos tecnólogo/a o profesional en sistemas para garantizar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica, brindando soporte y optimizando recursos. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios 2. Gestión de requerimientos e incidencias de sistemas 3. Administración y control de inventario tecnológico **Descripción Oferta** ---------------------- Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal tecnólogo/a y/o profesional en sistemas, con tres (3\) años de experiencia como analista de TI. Misión: Garantizar el correcto funcionamiento y disponibilidad de la infraestructura tecnológica de la organización, brindando soporte oportuno a los usuarios, optimizando los recursos tecnológicos y asegurando la continuidad de los sistemas de información conforme a los lineamientos internos. Funciones: * Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios, mediante atención presencial, telefónica y plataforma HelpDesk, asegurando la continuidad operativa. * Configurar, instalar y mantener equipos, dispositivos, software y redes, garantizando su correcto funcionamiento y actualización. * Administrar y controlar el inventario de activos tecnológicos, velando por su adecuado uso y conservación. * Gestionar, documentar y hacer seguimiento a requerimientos, incidencias y mejoras de los sistemas de información. * Realizar informes, indicadores del área y seguimiento a proveedores tecnológicos, apoyando la toma de decisiones y el cumplimiento de los niveles de servicio. Conocimientos técnicos: * Administración de servidores. * Infraestructura. * Office Avanzado. * ERP SIESA ENTERPRISE. Salario: $2\.800\.000 a $3\.000\.000 \+ prestaciones. Horario: lunes a viernes, jornada flexible 6:00 a.m. a 3:30 p.m. \- 7:00 a.m. a 4:30 p.m. \- 8:00 a.m. a 5:30 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: La Estrella.**Requisitos Candidato/a** -------------------------- * 36 meses de experiencia **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros