analista de soporte - Técnico o Tecnólogo en sistemas

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar soporte técnico a usuarios, guiándolos en soluciones básicas, restablecimiento de contraseñas y configuración de correos electrónicos, además de solucionar fallas de software y conexión. Puntos Destacados: 1. Guiar usuarios paso a paso en soluciones básicas 2. Brindar soporte remoto o presencial 3. Solucionar fallas simples de software y conexión * Guiar a los usuarios paso a paso en soluciones básicas * Brindar soporte remoto o presencial * Restablecer contraseñas * Configurar correos electrónicos * Solucionar fallas simples de software * Apoyar con problemas de conexión (internet, VPN). -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system