**Oferta Laboral: Auxiliar de Servicio al Cliente \- Logística** **Descripción del cargo** Buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente en el área de Logística, una persona proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio, para apoyar la gestión operativa y el seguimiento de pedidos a nivel nacional. **Requisitos** **Formación académica:** * Estudiante o egresado de carreras administrativas, de logística o programas técnicos/tecnológicos afines. **Experiencia:** * Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente dentro del área logística. * Conocimientos en almacenamiento, distribución e inventarios, preferiblemente en empresas de consumo masivo, cosméticos o farmacéuticas. **Funciones principales** * Elaborar y coordinar guías de transportadoras diariamente. * Coordinar y realizar el pegado de guías para las entregas a clientes. * Verificar y hacer seguimiento al estado de los envíos. * Gestionar solicitudes y reclamos de clientes sobre pedidos. * Atender y orientar al cliente y al área comercial respecto al estado de los despachos. * Resolver y hacer seguimiento a quejas o novedades logísticas. * Realizar entrega de mercancías cuando sea necesario. * Asignar rutas y coordinar la gestión de auxiliares motorizados. * Recibir, organizar y archivar soportes de gestión (facturas firmadas, recibos, consignaciones, entre otros). **Ubicación:** Cra. 16 No. 58A\-13, Chapinero, Bogotá D.C. **Empresa:** No Sweat de Colombia **Tipo de contrato:** Obra o labor (con todas las prestaciones de ley, estabilidad laboral e intención de vinculación indefinida) **Modalidad:** Presencial **Horario:** Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. **Salario:** $2\.000\.000 \+ auxilio de transporte ($200\.000\) \= **$2\.200\.000 mensuales** \+ prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Pregunta(s) de postulación: * ¿Qué herramientas o sistemas ha utilizado para el seguimiento de pedidos o gestión logística? * ¿ Ha laborado en algunos de estos sectores (Laboratorios, Droguerías, Farmacéuticos, químicos, cosméticos, consumo masivo)? Escolaridad: * Técnico superior universitario trunco o en curso (Obligatorio) Experiencia: * servicio al cliente dentro del área logística: 1 año (Obligatorio) * almacenamiento, distribución o control de inventarios: 1 año (Obligatorio) * ransportadoras o generación de guías de envío: 1 año (Obligatorio)