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Resumen del Puesto: Buscamos un Analista QA / Líder de Pruebas Funcionales para liderar la estrategia de pruebas de un proyecto tecnológico con componentes en Salesforce, asegurando la calidad de las entregas. Puntos Destacados: 1. Liderar estrategia de pruebas en proyectos Salesforce 2. Analizar requerimientos y diseñar casos de prueba 3. Coordinar actividades de pruebas y seguimiento de defectos Estamos buscando un(a) **Analista QA / Líder de Pruebas Funcionales** para unirse a nuestro equipo y liderar la estrategia de pruebas de un proyecto tecnológico con componentes en Salesforce. Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle, capaz de coordinar procesos de validación funcional y asegurar la calidad de las entregas durante todo el ciclo del proyecto. ##### **¿Cuál será tu misión?** Serás responsable de planear, diseñar, ejecutar y hacer seguimiento a la estrategia de pruebas del proyecto, garantizando la calidad de las funcionalidades entregadas y la correcta validación de los procesos de negocio. ##### **Responsabilidades** * Analizar requerimientos funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación. * Diseñar escenarios y casos de prueba de acuerdo con el alcance del proyecto. * Ejecutar pruebas funcionales, integrales, regresivas, end\-to\-end y de aceptación. * Coordinar actividades de pruebas con usuarios clave, equipos técnicos y stakeholders. * Registrar, documentar y realizar seguimiento a defectos e incidencias. * Generar reportes de avance, cobertura de pruebas, riesgos y bloqueos. * Garantizar la trazabilidad entre requerimientos, casos de prueba, evidencias y defectos. * Apoyar la priorización de incidencias según su impacto funcional. * Participar en sesiones de revisión funcional, demos y validaciones. * Proponer mejoras continuas a los procesos de aseguramiento de calidad. * Validar procesos relacionados con Salesforce Field Service Cloud cuando aplique ##### **¿Qué buscamos de ti?** * Experiencia mínima de 3 años en aseguramiento de calidad de software, pruebas funcionales y QA * Experiencia con el Diseño y ejecución de casos de prueba. * Análisis de historias de usuario y requerimientos funcionales. * Pruebas funcionales, regresivas, de integración y end\-to\-end. * Conocimientos de SQL para validación de datos. * Gestión y seguimiento de defectos. * Manejo de Jira, Azure DevOps, Confluence, Trello o herramientas similares. * Documentación de evidencias y resultados de pruebas. * Validación de flujos funcionales y trazabilidad de requerimientos. ##### **Deseables** * Experiencia o conocimientos en Salesforce. * Experiencia o conocimientos en Salesforce Field Service Cloud. * Conocimiento de procesos de órdenes de trabajo, asignación de recursos, técnicos en campo, agendas y despachos. * Pruebas sobre integraciones entre Salesforce y otros sistemas. * Manejo básico de Postman y validación de APIs. * Experiencia en proyectos CRM. * Certificación ISTQB, Scrum Foundation o certificaciones Salesforce. * Experiencia interactuando con clientes o usuarios finales.
