Descripción
Resumen del Puesto:
Garantizar la limpieza, organización, higiene y adecuada presentación de las habitaciones y áreas del hotel, brindando un ambiente cómodo y seguro para los huéspedes.
Puntos Destacados:
1. Mantener un ambiente cómodo y seguro para los huéspedes
2. Asegurar la calidad y limpieza de las habitaciones y áreas comunes
3. Atender solicitudes de huéspedes con cordialidad y respeto
Prestigioso Hotel en Bogotá , requiere para su equipo de trabajo una Camarera que cuente con minimo 2 años de experiencia en la Hotelería.
Objetivo: Garantizar la limpieza, organización, higiene y adecuada presentación de las habitaciones y áreas asignadas del hotel, brindando un ambiente cómodo, seguro y agradable para los huéspedes, de acuerdo con los estándares de calidad, servicio y procedimientos establecidos por la compañía.
Funciones
Realizar la limpieza, desinfección y organización de las habitaciones asignadas, de acuerdo con los estándares de calidad del hotel.
Tender camas, cambiar ropa de cama, toallas y demás lencería cuando corresponda.
Verificar el estado general de las habitaciones antes, durante y después de la limpieza.
Reponer amenidades, suministros y elementos de cortesía para los huéspedes.
Reportar oportunamente a su jefe inmediato cualquier novedad relacionada con daños, averías, pérdidas o condiciones inseguras encontradas en las habitaciones o áreas comunes.
Informar sobre objetos olvidados o encontrados por los huéspedes, siguiendo el procedimiento establecido por la compañía.
Mantener en perfecto estado de orden y limpieza el carro de camarería, equipos, herramientas y productos asignados para el desarrollo de sus funciones.
Cumplir con los protocolos de bioseguridad, seguridad y salud en el trabajo establecidos por la organización.
Atender de manera cordial y respetuosa las solicitudes básicas de los huéspedes, orientándolos o remitiéndolos al área correspondiente cuando sea necesario.
Realizar la limpieza y mantenimiento de áreas comunes asignadas, tales como pasillos, escaleras, lobbies, salones y demás espacios del hotel.
Llevar el control y reporte de habitaciones limpias, pendientes, ocupadas, desocupadas y fuera de servicio.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia