Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional administrativo para gestionar consultas, pedidos y seguimiento de clientes, garantizando la efectividad y el apoyo administrativo.
Puntos Destacados:
1. Atención al cliente y gestión de pedidos
2. Seguimiento de entregas y control de oportunidades de negocio
3. Apoyo administrativo y documentación en ERP
Técnico, Tecnologo, Estudiante Universitario o Profesional en Áreas
Administrativas o a fines.
horario: Lunes a Viernes - Presencial - Turnos Rotativos entre 6:00am - 18:00 pm Sabado y Domingo (Remoto y Rotativo)
Dar respuesta a las consultas de los clientes con prontitud, siempre
asegurándose de entregar información veraz y autorizada.
Hacer seguimiento a los pedidos de los clientes.
Generar reportes.
Gestion de pedidos de clientes, por plataforma y por solicitud de cliente
Seguimiento a la recolección y entrega de producto a los clientes
Cumplir plan de llamadas diarias garantizando la efectividad en el contacto
Facilitar la información recolectada para controlar las oportunidades de
negocio y tendencias
Mantener contacto permanente con los clientes por Correo electrónico y Teléfono
Apoyo administrativo en los tareas de scaner, digitalización, recolección de
información, alistamiento de información, diligencimiaiento de encuestas
Documentacion de entregas a los clientes en el ERP
salario mas bonificación por cumplimiento de metas.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Conocimientos: Seguimiento de pedidos, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente