* Atender y gestionar las llamadas entrantes de nuestros clientes, brindándoles la información que necesitan de manera clara y amable. * Resolver dudas y ofrecer soluciones relacionadas con nuestros servicios de diagnóstico automotriz y otros procesos. * Gestionar y agendar citas para inspecciones y diagnósticos de vehículos. * Registrar detalladamente toda la información relevante de cada llamada en nuestro sistema. * Realizar seguimientos a los casos abiertos, asegurándote de que cada cliente quede satisfecho con la atención recibida. * Mantener un enfoque positivo y profesional durante todas las interacciones con los clientes. * Trabajar en equipo para mejorar nuestros procesos y asegurar la mejor experiencia posible para nuestros usuarios. **Requisitos**: * Buena comunicación verbal y escrita. * Actitud proactiva, paciencia y orientación al cliente. * Experiencia previa en call center o atención al cliente. * Disponibilidad para trabajar en **turno completo** (8 horas diarias). **Ofrecemos**: * **Salario**:(Salario mínimo legal vigente). * **Prestaciones legales**: Seguridad social, cesantías, primas, vacaciones, y todas las prestaciones de ley. * **Jornada laboral**: **Turno completo** de 8 horas diarias. * Ambiente de trabajo dinámico y en equipo. * Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo