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Resumen: Este puesto profesional en desarrollo implica aplicar conocimientos especializados para supervisar, evaluar, analizar y valorar procesos y datos, identificar lagunas normativas e interpretar información con el fin de formular recomendaciones. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de desarrollar su carrera y generar un impacto real. 2. Contribuir a la creación y mantenimiento de cuentas de clientes y datos de seguridad. 3. Evaluar riesgos, garantizando el cumplimiento normativo y protegiendo la reputación de Citigroup. Identificador de requisito de empleo: 26956683 Ubicación(es): Bogotá, Bogota D.C., Colombia Tipo de empleo: Presencial/Residente Publicado: 27 abr. 2026 **Descubra su futuro en Citi** -------------------------------- Trabajar en Citi es mucho más que simplemente tener un empleo. Una carrera con nosotros significa integrarse a un equipo de más de 230 000 personas dedicadas procedentes de todo el mundo. En Citi, tendrá la oportunidad de desarrollar su carrera, contribuir a su comunidad y generar un impacto real. **Descripción del puesto** ---------------- El puesto de Analista de Servicios de Datos de Referencia 2 es un rol profesional en desarrollo. Aplica conocimientos especializados para supervisar, evaluar, analizar y/o valorar procesos y datos. Identifica lagunas normativas y formula políticas. Interpreta datos y formula recomendaciones. Investiga e interpreta información objetiva. Identifica inconsistencias en los datos o resultados, define problemas comerciales y formula recomendaciones sobre políticas, procedimientos o prácticas. Integra los conocimientos disciplinares establecidos dentro de su área especializada con una comprensión básica de las prácticas industriales relacionadas. Buen conocimiento de cómo interactúa el equipo con otros para lograr los objetivos del área. Desarrolla un conocimiento práctico de las prácticas y estándares industriales. Impacto limitado pero directo en el negocio mediante la calidad de las tareas/servicios prestados. El impacto del titular del puesto se limita a su propio equipo. **Responsabilidades:** * Supervisión diaria y contribución a la creación y mantenimiento de cuentas de clientes y datos de seguridad dentro de múltiples sistemas y equipos. * Identificación de oportunidades de mejora en la calidad de los datos y los niveles de servicio al cliente. * Actuar como suplente del gerente. * Brindar dirección y orientación al equipo, evaluar su desempeño, formular recomendaciones e identificar necesidades de capacitación. * Responsable de la gestión y ejecución exitosas de iniciativas de proyectos, así como de la supervisión del personal junior para garantizar la realización de sus tareas, que contribuyen a dichos proyectos. * Evaluar adecuadamente los riesgos al tomar decisiones comerciales, prestando especial atención a la reputación de la empresa y a la protección de Citigroup, sus clientes y sus activos, promoviendo el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables, respetando las políticas internas, aplicando un juicio ético sólido respecto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y escalando, gestionando y reportando con transparencia los temas relacionados con los controles. * Gestionar las solicitudes de incorporación desde su inicio hasta su finalización, comunicando regularmente su estado a partes internas y externas. **Requisitos:** * 0\-2 años de experiencia relevante en gestión de datos de clientes/contrapartes/cuentas dentro de una organización global de servicios financieros. * Conocimiento adecuado de las necesidades/expectativas de los clientes. * Titulación relacionada con los servicios financieros (por ejemplo, IAQ o equivalente). **Educación:** * Título universitario (licenciatura) o experiencia equivalente \- **Grupo de familias profesionales:** --------------------- Operaciones \- Servicios \- **Familia profesional:** --------------- Servicios de Datos de Referencia \- **Tipo de jornada:** -------------- Jornada completa \- **Habilidades más relevantes** ------------------------ Consulte los requisitos enumerados anteriormente. \- **Otras habilidades relevantes** ------------------------- Para habilidades complementarias, consulte lo anterior y/o póngase en contacto con el reclutador. \- *Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados serán considerados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.* *Si usted es una persona con discapacidad y necesita una adaptación razonable para utilizar nuestras herramientas de búsqueda y/o postularse a una oportunidad laboral, revise* *Accesibilidad en Citi**.* *Consulte la* *Declaración de política de igualdad de oportunidades de empleo de Citi* *y el cartel* *Conozca sus derechos* *.*
