Resumen del Puesto: Buscamos un Supervisor de Cobranza para diseñar, configurar y optimizar estrategias de gestión digital orientadas a resultados en un contact center 100% digital. Puntos Destacados: 1. Diseñar y optimizar estrategias de cobranza automatizada con IA. 2. Aprendizaje práctico en automatización, IA y cobranza digital. 3. Rol con alto potencial para perfiles junior interesados en tecnología y datos. En InteliBPO buscamos un Supervisor de Cobranza que diseñe, configure y optimice estrategias de gestión digital orientadas a resultados. Somos un contact center 100% digital, sin asesores humanos. Nuestro trabajo se basa en bots, automatización, datos e inteligencia artificial para gestionar cobranza, ventas y servicio al cliente. ¿Qué harás? 1. Diseñar y configurar estrategias de cobranza automatizada. 2. Analizar bases de datos de clientes y mora. 3. Optimizar mensajes, flujos y segmentaciones. 4. Medir y mejorar resultados de recuperación. 5. Preparar y presentar resultados a clientes. 6. Usar IA y automatización. 7. Gestionar el proyecto de principio a fin. ¿A quién buscamos? 1. Recién egresados o perfiles junior con alto potencial. 2. Personas con interés en finanzas, datos y tecnología. 3. Creativos, analíticos y orientados a resultados. Importante: Este rol NO es de supervisión de asesores. Requisitos clave: 1. Conocimiento del sector financiero y/o cobranza. 2. Manejo de Excel o Google Sheets. 3. Capacidad de análisis y presentación de información. 4. Interés o experiencia en herramientas de IA. 5. Autonomía y enfoque en resultados. ¿Qué ofrecemos? 1. Salario entre $2.100.000 y $3.100.000. 2. Comisiones retadoras y sin tope, ligadas a resultados. 3. Aprendizaje práctico en automatización, IA y cobranza digital. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media Menos de 1 año de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection