Gerente Territorio

Descripción

Resumen del Puesto: Tigo busca un Gerente de Territorio con experiencia en liderazgo comercial para impulsar la ejecución y el crecimiento del negocio en su región, asegurando la satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Liderar ejecución comercial convergente y alcanzar metas 2. Diseñar estrategia de capilaridad y crecimiento 3. Desarrollar equipos y monitorear ejecución en puntos de venta Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you! We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do. Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas. This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo! **Apply right now!** Gerente Territorio **Perfil Requerido** Mas de 8 años de experiencia en áreas comerciales, de los cuales 5 años en posiciones de liderazgo comercial gerenciales o de mando o medio o supervisor al interior de la Compañía, liderando equipos de trabajo en áreas de ventas, del sector de consumo masivo y/o preferiblemente de telecomunicaciones. Experiencia de 3 años en cargos o roles de estrategia y ejecución Comercial. Postgrado o Maestría en Carreras relacionadas con Administración de Empresas, Marketing, Ventas y/o Ingeniería Industrial. **Objetivo del cargo** Líderar la ejecución comercial convergente del territorio asignado y al plan que soporta dicha estrategia para la regional, asegurando el cumplimiento de los indicadores clave del negocio como cumplimiento de metas mensuales, productividad, capilaridad, retención de clientes, niveles de servicio, entre otros; garantizando además la protección de la base de clientes de la Región y velando por la satisfacción de los clientes; identificando además oportunidades de crecimiento y mejoramiento del negocio, en términos comerciales y de servicio, para incrementar la participación de Tigo en su región. **Principales Responsabilidades** • Cumplir la meta de ingresos, instalaciones, gross Pospago, prepago, netos, productividad, indicadores de retención ,y de servicio y experiencia como Satisafacción y otros KPIS clave del negocio y servicio para el canal de tiendas de la región en las unidades de negocio a cargo ( movilidad, Home y Pymes) • Determinar el tamaño y la estructura de su operación de los canales comerciales a cargo, en funcion de la necesidad de la regional y las unidades de negocio • Diseñar la estrategia de capilaridad de su Territorio, alineada a la estrategia regional y nacional de crecimiento y capilaridad. • Generar estrategias para el control de la rotación de los asesores de los diferentes canales a cargo y velar por el clima organizacional del equipo • Reforzar la capacitación del equipo de trabajo tanto en el conocimiento del portafolio como en temas que permiten mejorar su desempeño comercial y personal. • Realizar acompañamientos en terreno y planes de acción para mejoramiento acorde a los hallazgos • Asegurar que los planes de entrenamiento, trade, retención y servicio en su territorio y las unidades de negocio se cumplan según los KPIs y direccionamiento de cada una de las areas de apoyo • Monitorear la ejecución impecable de básicos en los puntos de venta, con el propósito de generar el impacto en la perspeción del cliente. • Garantizar y supervisar el cumplimiento de procesos, procedimientos y políticas establecidos por la compañía para toda la gestión de servicio y comercial a cargo en los diferentes canales que lidera. • Analizar los resultados de la gestión comercial para cada unidad de negocio con el fin de tomar acciones de cambio que generen una mayor eficiencia y el logro de los objetivos asignados • Identificar las oportunidades de crecimiento, eficiencia y rentabilidad en su territorio y gestionar la ejecución de las mismas At Tigo we want to have the best, for this reason we look for qualified professionals who work to continue achieving our purpose of continuing to connect more and more Colombians. In our Company, our people are the soul of our company, who give their best and work with the premise that our clients are the center of everything we do. In addition, we are characterized because we are agile and disciplined, we work together for a purpose, we are drivers of change, we make a difference with the way we work and no matter what happens, our actions are guided by our integrity. At Tigo we make things happen the right way, always innovating in each of our actions and challenging the status quo. We are consistent and deliver results! If you want to be part of this great team, share your profile with us and find out about the available offers! *Millicom \| Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.*