IT Systems Administrator

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a técnico/a de soporte y sistemas dinámico/a con habilidades de comunicación y trabajo en equipo para la gestión de infraestructuras internas y entornos productivos en Cali. Puntos Destacados: 1. Plan de formación continuo y crecimiento profesional. 2. Actividades de team building y excelente ambiente de equipo. 3. Clases de inglés gratuitas y acceso a formación continua. En **Juniper Travel Technology** ofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia para la industria de viajes (OTA, DMC, BedBanks, Aerolíneas, Mayoristas y Cruceros). Desde 2003, hemos aumentado el potencial de más de 550 empresas en 50 países de América, Europa, Medio Oriente, Asia y África. Contamos con más de 400 profesionales expertos en tecnología y viajes que ayudan día a día a las empresas turísticas a acelerar su expansión global con nuestras soluciones tecnológicas de distribución turística especializadas. Actualmente buscamos incorporar, en nuestras oficinas de **Cali**, un/a **técnico/a de soporte y sistemas** para incorporarse al equipo y participar en la gestión de infraestructuras internas y entornos productivos. El perfil ideal combina conocimientos en microinformática, administración básica de servidores y automatización de procesos. Buscamos personas dinámicas, con habilidades de comunicación, trabajo en equipo e iniciativa. Las **funciones principales** son: * Soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos y clientes. * Mantenimiento y configuración de equipos de oficina (altas, bajas, incidencias). * Administración básica de servidores Windows y monitorización de servicios. * Automatización de instalación y actualización de software. * Gestión de licencias y control de software autorizado. * Soporte en eventos internos y externos (presencial o remoto). * Participación en despliegues de código, subidas y rollback en producción. * Gestión de backups y servicios como correo electrónico, FTPS/SFTP. * Colaboración en la gestión de vulnerabilidades y actualizaciones de seguridad. * Documentación de procesos y participación en guardias tras formación. **REQUISITOS** * Experiencia mínima de 1 a 3 años en puestos de trabajo igual o similar. * Capacidad de análisis y resolución de incidencias. * Habilidades de trabajo en equipo. **VENTAJAS** Porque queremos que tu **experiencia** en Juniper sea lo más completa y enriquecedora posible, podrás disfrutar de: * **Plan de formación** continuo adaptado al puesto de trabajo y orientado al **crecimiento** profesional dentro de la empresa. * **Bonus económico** variable anual en función del beneficio y crecimiento de la empresa. * Actividades de **team building** y muy buen ambiente de equipo. * Clases de inglés gratuitas y acceso a **formación continua**. * Servicio de **coaching** profesional para acompañarte en tu desarrollo personal y profesional. * Modelo híbrido de **teletrabajo** al 50% y horario flexible, para que puedas conciliar mejor.