Ingeniero Senior de DevOps - DevOps Principal

Descripción

Resumen: Five9 busca un Ingeniero Senior de DevOps para unirse a su equipo de DevOps Principal de Ingeniería de Productos, centrado en diseñar, implementar y automatizar sistemas distribuidos a gran escala con el fin de mejorar la experiencia del cliente. Aspectos destacados: 1. Diseño, implementación y automatización de sistemas distribuidos a gran escala 2. Creación de herramientas y automatización para lograr mayor disponibilidad y escalabilidad 3. Trabajo en un sistema colaborativo que recompensa el impacto Únase a nosotros para aportar alegría a la experiencia del cliente. Five9 es un proveedor líder de software en la nube para centros de contacto, llevando el poder de la innovación en la nube a clientes de todo el mundo. Vivir nuestros valores todos los días da lugar a nuestra cultura centrada en el equipo y nos permite innovar, crecer y prosperar mientras disfrutamos juntos del camino. Celebramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo, empoderando a nuestros empleados para que sean auténticos. Actualmente buscamos activamente un Ingeniero Senior de DevOps para unirse a nuestro equipo de DevOps Principal de Ingeniería de Productos. En Five9 trabajamos en equipos pequeños y avanzamos rápidamente para impulsar nuestros productos y negocio al siguiente nivel. Buscamos habilidades clave en los miembros del equipo, como una mentalidad orientada a la resolución de problemas y una curiosidad intelectual, además de una integración cómoda en un sistema profundamente colaborativo que recompensa el impacto. **Responsabilidades clave:** * Diseño, implementación y automatización de sistemas distribuidos a gran escala. * Creación de herramientas y automatización que ayuden a Five9 a lograr mayor disponibilidad, escalabilidad, menor latencia y mayor eficiencia. * Colaboración con equipos de ingeniería para entregar software de alta calidad en un entorno dinámico. * Supervisión de los entornos de producción y desarrollo para establecer medidas preventivas y ofrecer una experiencia fluida al cliente. * Colaboración con equipos de entrega en mejoras de software para lograr mayor disponibilidad y menor tiempo medio hasta la detección (MTTD). * Participación en la rotación de guardias (turno de 8 horas, 7 días a la semana, cada 3-4 semanas). **Requisitos clave:** * 7 o más años de experiencia en nube pública (GCP o AWS). * 7 o más años de experiencia en nube privada (OpenStack, VMware ESXi). * 7 o más años de experiencia en Linux (CentOS/Ubuntu). * 7 o más años de experiencia en redes. * Orquestación y gestión de contenedores mediante Kubernetes, Helm, GKE y Docker. * Experiencia con GitLab, ArgoCD y metodologías y herramientas de CI/CD. * Experiencia con Infraestructura como Código (Terraform), Python u otros lenguajes de scripting. * Experiencia con la herramienta de gestión de configuraciones Ansible. * Experiencia con herramientas de observabilidad Prometheus/Loki/Alertmanager/Grafana. * Excelentes habilidades analíticas y para la resolución de problemas. * Experiencia con el proceso de gestión de incidencias, las mejores prácticas de SRE y las mejoras continuas. * Experiencia en el diseño de sistemas distribuidos a gran escala. * Conocimiento de las metodologías y mejores prácticas de DevOps/DevSecOps. * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas. * Título universitario en Ciencias de la Computación o experiencia equivalente. **Beneficios:** * Acciones de Five9 * Plan de bonificaciones * Beneficio flexible del 10 % * Subsidio para comidas * Seguro médico * Seguro de vida * 25 días de vacaciones anuales + días festivos Five9 abraza la diversidad y se compromete a construir un equipo que represente una variedad de orígenes, perspectivas y habilidades. Cuanto más inclusivos seamos, mejor seremos. Five9 es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Consulte nuestra política de privacidad, incluyendo nuestro aviso de privacidad para residentes de California, aquí: https://www.five9\.com/pt\-pt/legal. Nota: Five9 nunca solicitará a un candidato que envíe dinero como requisito previo para comenzar a trabajar en Five9\.