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Resumen: El Consultor de Soluciones diseña e implementa soluciones de software para los clientes colaborando con ellos y con equipos internos para comprender sus necesidades y configurar soluciones personalizadas. Aspectos destacados: 1. Colaborar con los clientes para diseñar e implementar soluciones de software 2. Desarrollar y entregar documentación, capacitación y planes de migración 3. Utilizar sólidas habilidades investigativas y analíticas en un entorno dinámico Descripción general: El Consultor de Soluciones se encarga de brindar servicios de consultoría con el objetivo general de diseñar e implementar soluciones de software para los clientes. En este puesto, colaborará con los clientes y con equipos internos para comprender las necesidades empresariales, configurar soluciones personalizadas y garantizar resultados exitosos para los clientes. **¿Cuáles son sus responsabilidades? Esto es lo que hará.*** Observar y apoyar a los miembros senior del equipo en la realización del análisis de requisitos, recopilando requisitos empresariales y técnicos de las partes interesadas clave del cliente. * Redactar y entregar documentación que describa los requisitos de configuración de la solución, bajo la supervisión directa de los miembros senior del equipo. * Construir y configurar soluciones mediante las herramientas de desarrollo de aplicaciones de la empresa, según lo diseñado por los miembros senior del equipo. * Probar las soluciones configuradas para verificar que funcionen según lo previsto y colaborar con los miembros del equipo para resolver cualquier problema identificado. * Elaborar planes de migración y apoyar a los clientes durante la ejecución de las migraciones a entornos productivos. * Redactar materiales de capacitación y llevar a cabo sesiones de formación para los clientes, bajo la supervisión directa de los miembros del equipo. **Requisitos fundamentales del puesto*** Título universitario de licenciatura o una combinación equivalente de educación y experiencia * Conocimientos de programación de scripts, arquitectura de sistemas o bases de datos relacionales * Capacidad para comunicarse con facilidad, claridad e impacto, adaptando el estilo al tema y al público * Sólidas habilidades investigativas y analíticas, con capacidad para formular preguntas profundas y recopilar información de calidad * Demostrada capacidad para gestionar múltiples prioridades y prosperar en un entorno dinámico y orientado a plazos * Disposición para viajar hasta un 30 % anual, con flexibilidad ante circunstancias particulares de los clientes **Lo que nos gustaría ver*** Experiencia con el lenguaje de programación Java * Familiaridad con formatos y estructuras de datos JSON * Conocimientos de CSS y estilos web front-end * Habilidades demostradas de colaboración dentro de equipos y entre áreas multifuncionales * Autonomía y capacidad para gestionar y completar proyectos puntualmente de forma independiente **Acerca de Hyland** Hyland es pionera de la Content Innovation Cloud™, ofreciendo inteligencia empresarial ubicua a organizaciones mediante soluciones que desbloquean información accionable y potencian la automatización. © Hyland. Todos los derechos reservados. Confían en las soluciones de Hyland miles de organizaciones en todo el mundo, incluidas muchas de las empresas de la lista Fortune 100. Estas soluciones constituyen la base de una empresa conectada y proactiva, donde los equipos aprovechan el poder de la inteligencia artificial para redefinir su forma de operar y relacionarse con quienes atienden. Para obtener más información sobre la plataforma y los servicios de Hyland, visite Hyland.com. **\#HylandLife** \#HylandLife Desde 1991, la misión de Hyland ha sido ayudar a nuestros empleados, clientes y socios a superar su potencial mediante nuestra plataforma líder en servicios de contenido. Nuestros empleados irradian una energía contagiosa y están apasionados por su labor, ya sea ayudando a los clientes a alcanzar el éxito, apoyando a sus compañeros Hylanders o participando activamente en las comunidades donde viven y trabajan. El hashtag \#HylandLife representa nuestra cultura centrada en los empleados. Nuestros empleados viven día a día esta cultura al aportar lo mejor de sí mismos al trabajo. Hyland los respalda en ello mediante recursos para el desarrollo profesional, programas de bienestar y prácticas innovadoras. Nos nutrimos de puntos de vista diversos y nuevas ideas, y creemos firmemente que un entorno laboral positivo e inclusivo es fundamental para lograr un éxito sostenible. Al haber crecido hasta convertirnos en una empresa de casi 4.000 personas, tenemos la oportunidad de generar un impacto significativo en nuestras comunidades. Apoyamos decididamente las iniciativas de nuestros empleados y alineamos nuestras campañas y programas de donación con las organizaciones que les son importantes. **Declaración de Igualdad de Oportunidades** Hyland es un empleador que practica la igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos con ofrecer un entorno laboral inclusivo para todos los empleados y solicitantes. Las decisiones de contratación se toman sin considerar ninguna característica protegida por las leyes y regulaciones aplicables. La información recopilada durante el proceso de selección se utiliza únicamente para evaluar las calificaciones, verificar la identidad y cumplir con los requisitos legales.
