Descripción
Resumen:
Se busca un Gestor de Programas de GTM para diseñar y poner en funcionamiento un sistema de gestión de proyectos basado en Jira y paneles de informes de Atlassian que garanticen transparencia y responsabilidad en los lanzamientos de productos.
Aspectos destacados:
1. Diseñar y poner en funcionamiento un sistema de gestión de proyectos en Jira.
2. Crear paneles de control de Atlassian para visibilidad de la estrategia de lanzamiento al mercado (GTM) y de los lanzamientos de productos.
3. Capacitar al equipo de GTM en las nuevas herramientas y procesos de gestión de proyectos.
Gestor de Programas de GTM
**Contrato de 6 meses · Implementación de gestión de proyectos con Jira y Atlassian**
**Tipo de contratación** Contrato a plazo fijo
**Descripción del encargo**
El cliente contrata a un Gestor de Programas de GTM práctico, mediante un contrato de seis meses, para diseñar y poner en funcionamiento un sistema de gestión de proyectos en Jira, junto con paneles de informes de proyectos en Atlassian, que garantice una transparencia y responsabilidad totales respecto a los planes de lanzamiento al mercado (GTM) y al estado de los lanzamientos de productos del cliente. Se trata de un encargo orientado tanto a la implementación como a la habilitación: al finalizar el período, el equipo de GTM del cliente dispondrá de un sistema de gestión de proyectos operativo y bien documentado, de los paneles de control necesarios para gestionarlo, así como de la capacitación y los procedimientos operativos estándar (SOP) para mantenerlo.
**Objetivo**
Establecer una única fuente confiable de información sobre la ejecución de la estrategia de lanzamiento al mercado (GTM) y de los lanzamientos de productos, de modo que cualquier persona —desde un colaborador individual hasta un ejecutivo— pueda visualizar en tiempo real el estado de los planes, hitos, riesgos y salud general de los proyectos, y de modo que la responsabilidad y la propiedad queden claras en cada etapa.
**Entregables clave**
El encargo se centra en seis entregables concretos:
**1. Arquitectura del entorno de proyectos en Jira**
* **Diseñar.** Diseñar y construir el entorno de proyectos en Jira para el trabajo relacionado con la estrategia de lanzamiento al mercado (GTM) y los lanzamientos de productos: estructura de proyectos, tipos de incidencias, campos, estados, flujos de trabajo, automatización y dependencias entre proyectos, dimensionado para soportar varios lanzamientos simultáneos.
* **Estandarizar.** Establecer convenciones de nomenclatura, jerarquía y estándares que mantengan el sistema coherente y escalable a medida que crezca.
**2. Paneles de informes de Atlassian**
* **Construir.** Crear paneles de control de Atlassian (paneles de Jira, gadgets, filtros JQL y Atlassian Analytics / Confluence, según corresponda) que muestren de forma inmediata vistas clave de hitos y salud general de los proyectos.
* **Adaptar por audiencia.** Proporcionar tanto resúmenes ejecutivos (estado del portafolio, preparación para el lanzamiento, riesgos) como vistas operativas a nivel de equipo (carga de trabajo, bloqueos, próximos hitos).
**3. Guía de gestión de proyectos / Procedimiento Operativo Estándar (SOP)**
* **Documentar.** Redactar una guía clara de gestión de proyectos y procedimientos operativos estándar que expliquen cómo funciona el sistema, cómo ejecutar un lanzamiento mediante él y las convenciones que el equipo debe seguir.
* **Hacerla usable.** Hacerla práctica y autoadministrable: cubrir ingreso de solicitudes, planificación, actualizaciones de estado, frecuencia de informes y roles/responsabilidades.
**4. Habilitación y capacitación del equipo de GTM**
* **Capacitar.** Capacitar al equipo de GTM en el nuevo sistema de gestión de proyectos mediante sesiones en vivo y materiales de apoyo, para que el equipo pueda operarlo con confianza e independencia.
* **Impulsar la adopción.** Impulsar la adopción —no solo la concienciación— y dejar materiales de referencia para la incorporación continua.
**5. Documentación de proyectos**
* **Rellenar.** Guiar o completar directamente la documentación de cada proyecto activo de GTM y de lanzamiento dentro del nuevo sistema, asegurando que se capturen con precisión los planes, hitos, responsables y estado.
* **Migrar trabajos en curso.** Incorporar al sistema los proyectos ya iniciados, de modo que refleje desde el primer día el estado real del portafolio.
**6. Gestión de proyectos ad hoc**
* **Gestión diaria de proyectos.** Gestionar proyectos clave. Elaborar nuevos planes de proyecto o apoyar la integridad de los planes existentes para iniciativas seleccionadas, identificar riesgos de proyecto, programar reuniones y comunicarse con partes interesadas y miembros del equipo para impulsar la entrega puntual de los proyectos.
**Responsabilidades**
* **Asumir la entrega.** Dirigir el encargo como un proyecto: definir su alcance, planificarlo, secuenciarlo y entregar los seis flujos de trabajo anteriores a tiempo y con una calidad definida.
* **Involucrar a las partes interesadas.** Colaborar con Marketing de Producto, Gestión de Producto, Ventas, Éxito del Cliente y Equipos de Habilitación para comprender cómo se llevan realmente a cabo los lanzamientos y reflejarlo en el diseño del sistema.
* **Probar y perfeccionar.** Validar el sistema con proyectos reales e iterar según los comentarios del equipo antes de la entrega final.
* **Garantizar una entrega limpia.** Asegurar una entrega limpia —sistema, paneles de control, SOP y responsables capacitados— para que el cliente pueda mantenerlo tras finalizar el contrato.
**Requisitos**
* **Arquitectura en Jira.** Experiencia demostrable en la configuración inicial o en la reestructuración significativa de un entorno de Jira desde cero, preferiblemente para trabajos relacionados con la estrategia de lanzamiento al mercado (GTM), marketing o lanzamientos de productos.
* **Experiencia en Jira.** Configuración avanzada de Jira —proyectos, flujos de trabajo, campos personalizados, JQL, automatización—; se prefiere experiencia en administración de Atlassian.
* **Desarrollo de paneles de control.** Capacidad comprobada para crear paneles de control y reportes de Atlassian que transformen los datos de los proyectos en vistas claras y listas para la toma de decisiones sobre hitos y salud general de los proyectos.
* **Gestión de programas.** Sólida experiencia en gestión de programas/proyectos, con historial de entregas cumpliendo plazos fijos.
* **Documentación y habilitación.** Experiencia redactando SOP o manuales y capacitando equipos para adoptar nuevas herramientas y procesos.
* **Comunicación.** Comunicador claro, capaz de trabajar tanto con colaboradores individuales como con ejecutivos, y capaz de aportar estructura ante la ambigüedad.
* **Mentalidad de contratista.** Capacidad para operar como contratista: autodirigido, rápido en la curva de aprendizaje y enfocado en dejar al equipo completamente autosuficiente.
**Deseable**
* **Profundidad en Atlassian.** Experiencia con Confluence, Atlassian Analytics, Jira Product Discovery o Jira Align.
* **Ámbito de aplicación.** Antecedentes en SaaS B2B, datos o industrias reguladas o relacionadas con EHS.
* **Certificaciones.** Certificaciones PMP, Ágil/Scrum o de Atlassian.
**Definición de éxito**
Al finalizar los seis meses, el cliente contará con un sistema operativo de gestión de proyectos en Jira y paneles de control de Atlassian en uso activo, un SOP documentado, un equipo de GTM capacitado que opere el sistema de forma independiente, y todos los proyectos activos de GTM y de lanzamiento documentados dentro de él, logrando así una transparencia y responsabilidad totales respecto a los planes de GTM y al estado de los lanzamientos.