Gerente del Equipo de Presentadores de Juegos

Descripción

Resumen: Este puesto implica definir y ejecutar la estrategia operativa, supervisar la configuración y gestión del estudio, fomentar al equipo y garantizar la alineación con los estándares globales y los requisitos locales. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de crecer con el ARRISE Learning Hub para un desarrollo personalizado 2. Entorno laboral internacional 3. Oportunidades de ascenso a puestos superiores en casinos en línea ARRISE establece el referente en la prestación de servicios y la excelencia en la industria del iGaming. **¿Qué hace diferente a ARRISE?** Somos más que una empresa: somos una comunidad de más de 6.000 profesionales motivados, con oficinas en Gibraltar, Canadá, Colombia, India, Malta, Rumania, Serbia, Emiratos Árabes Unidos y más. Colaboramos con líderes del sector como Pragmatic Play, ofreciendo experiencias de juego de clase mundial a jugadores de todo el mundo. No solo desarrollamos productos: creamos oportunidades, invertimos en nuestro personal y fomentamos el crecimiento en todos los niveles. **Descripción general del puesto** El Gerente del Equipo en Bogotá desempeñará un papel clave al definir y ejecutar nuestra estrategia operativa. Este puesto incluye supervisar la configuración y gestión del estudio, fomentar al equipo y garantizar la alineación con nuestros estándares globales y los requisitos locales colombianos. **Responsabilidades** * Brindar coaching y tutoría al personal; * Gestionar y apoyar al personal conforme a las Políticas y Procedimientos de la Empresa, incluidas la supervisión, la gestión de ausencias, los asuntos disciplinarios y las reclamaciones; * Promover y apoyar un trabajo en equipo eficaz mediante una buena comunicación y reuniones periódicas del equipo; * Identificar las necesidades individuales y colectivas de aprendizaje y desarrollo, y planificar su satisfacción conjuntamente con el personal especializado en aprendizaje y desarrollo; * Identificar eficazmente y contribuir a actividades de aprendizaje y desarrollo, incluido el cumplimiento de los objetivos organizacionales; * Garantizar que todos los servicios se presten dentro del marco de los valores fundamentales y conforme a las Políticas y Procedimientos establecidos, así como a los indicadores clave de desempeño (KPI). **Requisitos** * Al menos 1 año de experiencia previa en un puesto similar; * Título académico en Gestión es un valor añadido; * Experiencia previa en la industria del iGaming o en casinos en vivo es un **valor añadido**; * Excelentes habilidades informáticas (Office 365); * Nivel avanzado de inglés (hablado y escrito); * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales; * Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado; * Excelente gestión del tiempo; * Habilidades para la gestión de conflictos; * Habilidades de liderazgo/tutoría; * Disponibilidad para trabajar por turnos. **Lo que ofrecemos a cambio:** * Crecer con ARRISE \| Learning Hub: aprendizaje personalizado, crecimiento gamificado y desarrollo profesional ilimitado al alcance de tu mano. * Salario competitivo. * Entorno laboral internacional. * Oportunidades de ascenso a puestos superiores en casinos en línea. Tras completar 3 meses con nosotros: * Plan de Asistencia Médica Domiciliaria y de Emergencia * Gimnasio **¿Listo para impulsar tu carrera? ¡Únete a ARRISE hoy mismo!**