Supervisor de riesgos

Descripción

Resumen del Puesto: Planificar, ejecutar y documentar actividades de gestión de riesgo, investigando mermas, realizando intervenciones operativas y elaborando informes técnicos para garantizar la gestión en SIROS. Puntos Destacados: 1. Investigación de mermas y causas raíz 2. Intervenciones operativas para identificar manejos inadecuados 3. Generación de informes con evidencia técnica y soporte visual Planificar, ejecutar y documentar las actividades de gestión de riesgo en los clientes asignados (incluyendo JMC y otros según corresponda), mediante la investigación de mermas, intervenciones operativas en los diferentes procesos, análisis de videos, elaboración de informes técnicos con soportes visuales y entrega periódica de KPIs, garantizando toda la gestion en SIROS, de acuerdo con lo establecido por la compañía. • Analizar eventos de merma reportadas, de acuerdo con el direccionamiento. • Realizar investigaciones internas con revisión de CCTV, e inventarios, con el fin de identificar omisiones de procedimientos internos y/o filtraciones de mercancías. • Identificar causas raíz y sugerir en los informes planes de acción correctivos y/o preventivos. • Generar informes documentando hallazgos con evidencia técnica y soporte en video de manera cronológica. • Intervenciones Operativas con los diferentes clientes, identificando manejos inadecuados de dineros, filtraciones de mercancías, u otros que afecten la operación de los clientes. • Ejecutar intervenciones en tiendas o puestos, ante eventos críticos o patrones de quiebra desviada de acuerdo con el indicador reportado. • Verificar cumplimiento de protocolos de seguridad en tiendas de acuerdo con lo establecido por el Cliente. • Acompañar procedimientos de retención o judicialización cuando aplique, de acuerdo con las necesidades de la Operación. • Supervisar los diferentes puestos visitados frente a la prestación del servicio prestado por el Vigilante, corregir y reportar a sus jefes inmediatos cualquier novedad. • Respetar los conductos regulares para el manejo de la información en el cargo. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 1 año de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan