Resumen: Visa busca un Gerente de Consultoría y Analítica de Visa para desempeñarse como experto en materia de optimización de carteras de tarjetas en América Latina y el Caribe, generando impacto mediante soluciones impulsadas por datos e inteligencia artificial. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de generar impacto a gran escala a nivel mundial 2. Contribuir a soluciones impulsadas por datos e inteligencia artificial 3. Liderar la optimización de carteras en América Latina y el Caribe **Sobre nosotros** Visa es líder mundial en tecnología de pagos, facilitando transacciones entre consumidores, comerciantes, instituciones financieras y entidades gubernamentales en más de 200 países y territorios, con el compromiso de empoderar a todas las personas en todas partes al ofrecer la mejor forma de pagar y ser pagado. En Visa, tendrás la oportunidad de generar impacto a gran escala: abordarás desafíos significativos, desarrollarás tus habilidades y verás cómo tus contribuciones afectan positivamente vidas en todo el mundo. Únete a Visa y realiza un trabajo que importa: para ti, para tu comunidad y para el mundo. El progreso comienza contigo. **Descripción del puesto** Visa Inc. es una empresa global de tecnología de pagos que conecta a consumidores, empresas, instituciones financieras y gobiernos en más de 200 países y territorios, permitiéndoles utilizar moneda digital en lugar de efectivo y cheques. Consultoría y Analítica de Visa (VCA) es un equipo global de expertos del sector en estrategia, marketing, operaciones, consultoría en riesgos y fraude, con décadas de experiencia en la industria de los pagos. Nuestros equipos de VCA ofrecen: * Servicios de consultoría personalizados según los objetivos comerciales y la estrategia de los clientes de Visa * Perspectivas e información empresarial y económica que influyen en decisiones comerciales e inversiones * Soluciones digitales de autoservicio que los clientes de Visa pueden aprovechar para mejorar su desempeño en productos, marketing y operaciones * Estrategias de marketing basadas en datos probadas para incrementar el retorno de la inversión (ROI) de los clientes Consultoría y Analítica de Visa (VCA) busca un Gerente para desempeñarse como experto en materia de apoyo a la optimización de carteras de tarjetas en la región de América Latina y el Caribe. Este puesto contribuirá al desarrollo y mejora de las capacidades de optimización de carteras al ayudar a dar forma a soluciones impulsadas por datos e inteligencia artificial, apoyar la colaboración regional y liderar la ejecución en los mercados. El Gerente trabajará estrechamente con los equipos regionales y de mercado, socios transversales de Visa y la dirección de VCA para integrar las capacidades de Visa, los servicios de VCA, el conocimiento del sector y las necesidades de los clientes en soluciones prácticas y escalables. El puesto apoya el desarrollo, la implementación y la adopción de metodologías y soluciones de optimización de carteras en toda la región, ayudando a los equipos a aplicar enfoques establecidos y generar impacto comercial mediante una ejecución eficaz. El candidato seleccionado contará con amplia experiencia en pagos, gestión de carteras de tarjetas, análisis de datos, consultoría, gestión de proyectos y transformación empresarial, además de la capacidad de operar con alto grado de autonomía y supervisión limitada, gestionar múltiples prioridades y combinar pensamiento estratégico con ejecución práctica en un entorno dinámico y colaborativo. Responsabilidades clave: * Desempeñarse como experto en materia de optimización de carteras, brindando orientación sobre el crecimiento de la cartera, la gestión del ciclo de vida, la mejora del desempeño y las oportunidades de impacto para los clientes. * Contribuir al desarrollo y mejora continua de metodologías de optimización de carteras, reglas comerciales, marcos de recomendaciones, directrices de entrega y activos reutilizables. * Apoyar el diseño y evolución de soluciones impulsadas por datos e inteligencia artificial mediante la traducción de necesidades comerciales en requisitos comerciales, la evaluación de casos de uso y la ayuda para definir resultados y consideraciones de implementación. * Desarrollar y mantener marcos, manuales prácticos, plantillas, herramientas y otros activos que permitan una entrega escalable de optimización de carteras en los mercados. * Colaborar con equipos regionales, de mercado y globales para identificar oportunidades, compartir conocimientos del mercado, documentar lecciones aprendidas y promover enfoques efectivos de optimización de carteras. * Apoyar las prioridades estratégicas de Visa y VCA al integrar los servicios de VCA, las capacidades de Visa, la experiencia del sector y las necesidades de los clientes en recomendaciones accionables de optimización de carteras. * Liderar flujos de trabajo de proyectos mediante la gestión de actividades, la coordinación de partes interesadas, la identificación de riesgos y dependencias, y la garantía de una entrega oportuna de resultados de alta calidad. * Realizar análisis cuantitativos y cualitativos para evaluar el desempeño de la cartera, identificar oportunidades, formular recomendaciones y medir el impacto comercial. * Elaborar presentaciones listas para clientes y altos ejecutivos, estudios de caso comerciales, conocimientos analíticos y recomendaciones que respalden la toma de decisiones y los compromisos con los clientes. * Apoyar la implementación y adopción de metodologías, herramientas, soluciones y mejores prácticas de optimización de carteras colaborando con los equipos de mercado y las partes interesadas durante toda la ejecución. * Identificar oportunidades para mejorar procesos, potenciar la eficacia de las soluciones y aumentar la escalabilidad e impacto de las ofertas de optimización de carteras en toda la región. * Gestionar proyectos y entregables de forma independiente, desde la definición del problema hasta la ejecución, ejerciendo un buen criterio y operando con eficacia en situaciones ambiguas y con supervisión limitada. Visa exige al menos 3 días presenciales en la oficina; las expectativas respecto a estos días serán confirmadas por su Gerente de Contratación. **Requisitos** Requisitos básicos: * 5 o más años de experiencia laboral relevante con título universitario o al menos 2 años de experiencia laboral con un título de posgrado (por ejemplo, maestría, MBA, doctorado en derecho o medicina) o 0 años de experiencia laboral con un doctorado Requisitos preferidos: * 6 o más años de experiencia laboral con título universitario o 4 o más años de experiencia laboral relevante con un título de posgrado (por ejemplo, maestría, MBA, doctorado en derecho o medicina) o hasta 3 años de experiencia laboral relevante con un doctorado * 8 o más años de experiencia relevante en pagos, servicios financieros, consultoría, gestión de carteras de tarjetas, análisis de datos, estrategia, transformación empresarial o campos relacionados. * Título universitario obligatorio, preferiblemente en un campo cuantitativo, analítico o relacionado con los negocios, como ingeniería, matemáticas, estadística, economía, finanzas, ciencias o administración de empresas; se prefiere un título de posgrado. * Conocimientos sólidos sobre operaciones bancarias, sistemas de pago y gestión de carteras de tarjetas, incluidos productos y servicios, sistemas empresariales, procesos, iniciativas de marketing y factores que afectan el desempeño. * Experiencia comprobada en el uso de indicadores financieros y comerciales para evaluar la salud de la cartera, medir el impacto, identificar oportunidades y respaldar recomendaciones basadas en datos. * Experiencia en liderazgo de proyectos o flujos de trabajo relacionados con la optimización de carteras de tarjetas, gestión de proyectos, eficiencia operativa y análisis de datos, preferiblemente dentro de los sectores de pagos, banca, servicios financieros o consultoría. * Capacidad demostrada para influir en partes interesadas, gestionar prioridades en competencia y lograr resultados en un entorno matricial sin autoridad directa. * Capacidad demostrada para operar con alto grado de autonomía y supervisión limitada, ejerciendo un buen criterio, gestionando la ambigüedad e impulsando iniciativas de forma independiente, desde la definición del problema hasta la ejecución. * Habilidades sólidas de resolución analítica y estratégica de problemas, con rigor intelectual comprobado y capacidad para traducir desafíos comerciales complejos en recomendaciones prácticas. * Alto nivel de sentido de propiedad y orientación a resultados, con capacidad para gestionar múltiples prioridades, operar de forma independiente y entregar resultados de alta calidad en un entorno dinámico. * Excelentes habilidades de gestión de partes interesadas y construcción de alianzas, con capacidad para influir en líderes senior, equipos de mercado, clientes y socios transversales. * Excelentes habilidades comunicativas, narrativas y de presentación ejecutiva, incluida la capacidad de simplificar temas complejos y adaptar los mensajes a distintos públicos. * Trabajo colaborativo en equipo, con capacidad para cooperar eficazmente entre distintas geografías, funciones y niveles jerárquicos. * Mentalidad tecnológica y digital sólida, con curiosidad y comprensión práctica de las tendencias digitales, aplicaciones de inteligencia artificial, herramientas de análisis de datos y tecnologías emergentes. * Conocimiento práctico de herramientas de visualización de datos e inteligencia empresarial, como Tableau, Power BI o plataformas similares. Se requiere dominio del inglés, así como competencia profesional en español o portugués. Visa exige al menos 3 días presenciales en la oficina; las expectativas respecto a estos días serán confirmadas por su Gerente de Contratación. **Visa es un empleador que practica la igualdad de oportunidades** Los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano protegido. Visa también considerará para empleo a solicitantes calificados con antecedentes penales, de conformidad con las directrices de la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) y la legislación local aplicable.
Valentina Rodríguez
Indeed · HR
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