Descripción
Resumen:
Únase a nuestro equipo como Especialista en Apoyo a la Distribución para gestionar las consultas de los clientes, procesar pedidos y mantener los sistemas, garantizando una distribución fluida y una satisfacción excepcional del cliente.
Aspectos destacados:
1. Gestionar las consultas, solicitudes y quejas de los clientes
2. Mantener y administrar los registros de inventario de los clientes
3. Procesar los pedidos de los clientes y generar la documentación de liberación de carga
**Especialista en Apoyo a la Distribución Logística**
**Ubicación**: Barranquilla, Colombia
**Horario**: Presencial \- De lunes a viernes \| 8:00 a. m. – 5:00 p. m. (hora de Colombia)
¿Le apasionan la logística, el servicio al cliente y las operaciones de la cadena de suministro? Buscamos un **Especialista en Apoyo a la Distribución** para integrarse a nuestro equipo y desempeñar un papel clave en garantizar procesos de distribución fluidos y una satisfacción excepcional del cliente.
**Principales responsabilidades**
* Gestionar las consultas, solicitudes y quejas de los clientes, asegurando su resolución oportuna y eficaz.
* Mantener y administrar los registros de inventario de los clientes dentro de los sistemas de la empresa.
* Procesar los pedidos de los clientes y generar la documentación de liberación de carga para apoyar las operaciones de distribución.
* Mantener actualizados los sistemas operativos con información precisa y relevante relacionada con las actividades diarias.
* Preparar y procesar la facturación correspondiente a cargos operativos y logísticos.
* Coordinar con los equipos internos para garantizar el cumplimiento eficiente de los pedidos y un excelente servicio al cliente.
**Requisitos**
* Título técnico, tecnólogo o licenciatura en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Cadena de Suministro o áreas afines.
* **Experiencia apoyando operaciones de distribución, logística, almacenamiento, transporte o cadena de suministro.**
* **Nivel sólido de inglés**
* Experiencia gestionando pedidos de clientes, control de inventario y documentación operativa.
* Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
* Conocimientos en sistemas ERP, plataformas de gestión de inventario o software logístico constituyen un valor agregado.
* Mentalidad orientada al cliente, con excelentes habilidades comunicativas.
**Lo que ofrecemos**
* Oportunidad estable de tiempo completo.
* Entorno laboral colaborativo y dinámico.
* Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
* Exposición a operaciones logísticas y de distribución de extremo a extremo.
¡Si disfruta trabajar en entornos acelerados y tiene pasión por la excelencia operativa, ¡nos encantaría conocerlo!
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Cuál es su expectativa salarial en COP?
Idioma:
* inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial