Auxiliar de sistemas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar en sistemas para garantizar el funcionamiento de los sistemas y equipos tecnológicos, brindando soporte y apoyando la infraestructura. Puntos Destacados: 1. Brindar soporte técnico integral a usuarios internos 2. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos 3. Apoyar la administración de redes y gestión de inventarios **Auxiliar en sistemas** **Abogados Recovery of Credits S.A.S.** se encuentra en búsqueda de un **Auxiliar en sistemas** para fortalecer nuestro equipo de Tecnología y brindar soporte a los procesos tecnológicos de la compañía. **Objetivo del cargo** Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y herramientas tecnológicas de la organización, brindando soporte oportuno a los usuarios y apoyando la administración y mejora de la infraestructura tecnológica. **Funciones principales** * Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía. * Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware y software. * Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. * Instalar, configurar y actualizar equipos y aplicaciones. * Administrar usuarios, permisos y accesos a las diferentes plataformas. * Realizar seguimiento y gestión de requerimientos tecnológicos. * Apoyar la administración de redes y conectividad. * Gestionar inventarios de equipos y activos tecnológicos. * Realizar seguimiento a tickets y solicitudes de soporte. * Apoyar la implementación y configuración de nuevas herramientas tecnológicas. * Garantizar el adecuado funcionamiento de los recursos tecnológicos de la compañía. * Documentar procedimientos, incidentes y soluciones realizadas. **Perfil requerido** * Técnico, tecnólogo en **Sistemas, Informática, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines**. * Experiencia mínima de **1 año en soporte técnico y/o administración de sistemas**. * Conocimientos en hardware, software, redes y sistemas operativos. * Manejo de herramientas de soporte y gestión de tickets. * Conocimientos en configuración de equipos y periféricos. * Deseable experiencia en administración de usuarios y plataformas corporativas. * Capacidad de análisis y solución de problemas. * Excelente servicio al cliente interno y comunicación. * Organización, responsabilidad y orientación al detalle. **Condiciones laborales** **Cargo:** Auxiliar de sistemas **Modalidad:** Presencial **Lugar de trabajo:** Cali, valle de cauca **Tipo de contrato:** Término indefinido **Salario:** A convenir según experiencia \+ auxilio de transporte \+ beneficios corporativos. Lugar de trabajo: Empleo presencial