Resumen: Buscamos un Desarrollador Senior de Salesforce para definir los requisitos empresariales y traducirlos en soluciones personalizadas de Salesforce, actuando como puente entre los equipos técnicos y empresariales para garantizar una implementación fluida. Aspectos destacados: 1. Puente entre las partes interesadas empresariales y los equipos técnicos 2. Creación y mantenimiento de soluciones personalizadas de Salesforce 3. Integración de Salesforce con aplicaciones de terceros mediante APIs Buscamos un Desarrollador Senior de Salesforce capaz de recopilar y definir los requisitos empresariales y traducirlos en soluciones personalizadas de Salesforce. Este puesto actúa como puente entre las partes interesadas empresariales y los equipos técnicos, asegurando una implementación fluida y una alta adopción por parte de los usuarios. **Acerca de First Factory** Somos una empresa de desarrollo de software con más de dos décadas de experiencia, contando con un equipo dinámico de 175\+ profesionales que participan activamente en diversos proyectos en distintos sectores industriales. ¡Te invitamos a unirte a nosotros en este recorrido mientras prosperamos y asumimos nuevos retos! **Principales responsabilidades** **Desarrollo \& personalización de Salesforce** * Crear y mantener soluciones personalizadas en Salesforce para apoyar los procesos empresariales y los objetivos estratégicos. * Configurar campos personalizados, objetos, diseños de página, flujos de trabajo y procesos de aprobación. * Desarrollar y gestionar reglas de flujo de trabajo, reglas de validación y desencadenadores (triggers) Apex. **Integración \& entrega técnica** * Integrar Salesforce con aplicaciones de terceros mediante APIs REST, SOAP y otras. * Escribir y mantener clases Apex, páginas Visualforce y componentes Lightning. * Diagnosticar y resolver incidencias en funcionalidades personalizadas y estándar de Salesforce. **Documentación \& soporte** * Llevar a cabo sesiones detalladas de recopilación de requisitos con partes interesadas empresariales no técnicas. * Documentar requisitos funcionales, historias de usuario y flujos de proceso de extremo a extremo. * Realizar análisis de brechas entre los procesos empresariales actuales y los futuros. * Traducir necesidades empresariales en especificaciones técnicas claras para el desarrollo. * Revisar y optimizar objetos, flujos de trabajo y configuraciones existentes de Salesforce. * Elaborar documentación técnica para configuraciones, código personalizado y lógica de integración. * Brindar soporte a los usuarios finales mediante materiales de formación y orientación sobre nuevas funciones y herramientas de Salesforce. **Requisitos** * 5\+ años de experiencia práctica como Desarrollador de Salesforce. * Dominio sólido de Apex, Visualforce, SOQL y componentes Lightning. * Experiencia comprobada en integraciones de Salesforce (APIs REST/SOAP, herramientas middleware). * Conocimientos sobre la configuración de Salesforce, modelos de seguridad y mejores prácticas de la plataforma. * Certificaciones Salesforce Platform Developer I y II (preferible). * Capacidad para desempeñarse como Analista de Negocios \+ Desarrollador híbrido, actuando como puente entre los equipos técnicos y empresariales. * Demostrar excelentes habilidades organizativas, de gestión de proyectos y de comunicación con las partes interesadas. * Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativa. * Conocimientos de metodologías ágiles constituyen una ventaja. * Excelentes habilidades comunicativas en inglés, tanto orales como escritas. **Cualificaciones preferidas** * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Administración de Empresas o campo relacionado. * Certificaciones de Salesforce (Platform Developer I/II, Application Architect o System Architect). * Experiencia con Salesforce CPQ, Service Cloud, Marketing Cloud Account Engagement o aplicaciones de AppExchange de terceros. * Conocimientos de metodologías ágiles/Scrum.