**Información adicional** **Número de puesto**25200605 **Categoría del puesto**Recursos Humanos **Ubicación**W Bogotá, Avenida Carrera 9 \#115 \- 30, Bogotá, Distrito Capital, Colombia **Horario**Tiempo completo **¿Es un puesto remoto?**No **Tipo de puesto** No directivo Crear y mantener actualizados los sistemas de clasificación. Crear e ingresar correspondencia de oficina mediante una computadora. Distribuir y dirigir el correo. Ordenar y supervisar el seguimiento de los suministros y formularios necesarios para el departamento de recursos humanos. Responder llamadas telefónicas y tomar mensajes. Crear nuevos archivos de personal. Asistir a los candidatos en los procedimientos de solicitud. Mantener el espacio destinado a la presentación de solicitudes y garantizar su limpieza, buen estado y accesibilidad para personas con movilidad reducida. Responder preguntas, solicitudes y problemas de empleados y directivos relacionados con los programas, políticas y directrices de la cadena y del departamento de recursos humanos. Informar a la dirección de recursos humanos sobre los problemas relacionados con las relaciones laborales en el departamento o establecimiento. Preservar la confidencialidad y seguridad de los expedientes, archivos e información relacionados con el personal y el hotel. Mantener actualizados y con precisión todos los expedientes y archivos de personal (por ejemplo, documentos de entrevistas, formulario I\-9). Seguir y aplicar todas las políticas y procedimientos de la cadena; asegurarse de usar un uniforme de trabajo limpio y completo; mantener en todo momento una apariencia impecable y profesional en el lugar de trabajo; respetar la confidencialidad al difundir información propia de la marca y/o del hotel y proteger todos los bienes de la empresa. Reportar accidentes, lesiones y condiciones peligrosas en el lugar de trabajo al supervisor correspondiente. Dar la bienvenida y atender a todos los clientes conforme a los estándares de la cadena. Utilizar un lenguaje claro y cortés en toda comunicación; preparar y corregir con precisión y exhaustividad los documentos redactados; responder al teléfono utilizando el lenguaje adecuado. Desarrollar relaciones profesionales positivas y constructivas con los compañeros; colaborar y apoyarse mutuamente para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder de forma apropiada a los problemas de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de los requisitos y estándares de calidad. Ingresar y buscar información profesional mediante computadoras y/o sistemas de punto de venta. Mover, levantar, transportar, arrastrar y colocar cargas de hasta 4,5 kilogramos de forma independiente. Realizar todas las demás tareas que le sean asignadas por los supervisores y que correspondan al puesto. CALIFICACIONES RECOMENDADAS Nivel educativo: Diploma de educación secundaria o equivalente. Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencias o certificaciones: Ninguna. *En Marriott International nos comprometemos a promover la igualdad de acceso al empleo, dar la bienvenida con dignidad a cada persona y ofrecer las mismas oportunidades a todos. Hemos creado un entorno en el que se valoran y celebran las particularidades de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la diversa mezcla de culturas, habilidades y experiencias de nuestro equipo. Nos aseguramos de prevenir cualquier forma de discriminación basada en características protegidas, incluidas la discapacidad, el estatus de veterano y cualquier otro aspecto cubierto por la legislación vigente.* En W Hotels, nuestra misión es despertar la curiosidad y ampliar los horizontes. Nuestros establecimientos ofrecen experiencias de vida auténticas. Queremos abrir puertas y mentes, y las nuevas caras y experiencias nos inspiran enormemente. Nos esforzamos por escuchar y responder a todas las necesidades, lo que nos permite reinventar los estándares del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever (lo que usted desee, cuando lo desee) representa nuestra cultura y filosofía de servicio, gracias a las cuales las pasiones de nuestros clientes cobran vida. Si usted es una persona original, creativa y orientada hacia el futuro, ¡le damos la bienvenida a W Hotels! Al integrar el equipo de W Hotels, también forma parte de la cartera de establecimientos de Marriott International. **Elija** una empresa que le brinde la oportunidad de dar lo mejor de sí mismo, de **dar sentido** a su vida profesional, de **formar parte** de un equipo internacional increíble y de **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.