Como **Consultor de Diseño de Experiencias** en el LATAM Design Studio de EPAM, desempeñará un papel fundamental en la creación y entrega de experiencias digitales de última generación para clientes empresariales, con un fuerte enfoque en soluciones impulsadas por IA. Trabajará junto con equipos multidisciplinarios para desarrollar resultados creativos, centrados en el usuario y medibles, aprovechando los últimos avances en diseño e inteligencia artificial. Este puesto le ofrece la oportunidad de influir en la evolución de productos digitales y marcar una diferencia significativa para organizaciones en todo el mundo. *Aceptamos* *CVs únicamente en inglés.* **Responsabilidades** * Liderar o contribuir en la creación de productos y servicios digitales, integrando elementos de IA como chatbots, motores de recomendación y funciones de personalización * Realizar revisiones heurísticas de UX, evaluar sistemas de diseño y realizar análisis competitivo, incluyendo interfaces impulsadas por IA * Mapear recorridos del usuario y ecosistemas de servicios, identificando áreas donde la IA pueda aportar valor * Desarrollar y presentar prototipos de alta fidelidad utilizando herramientas avanzadas de diseño y plataformas mejoradas con IA * Colaborar con científicos de datos, ingenieros de IA y socios comerciales para definir, probar y perfeccionar experiencias de usuario impulsadas por IA * Utilizar enfoques de investigación cuantitativos y cualitativos para fundamentar y validar decisiones de diseño, incluido el impacto de funciones de IA * Presentar ideas de diseño a clientes, gestionar comentarios y ayudar a construir consenso entre partes interesadas * Mentorar a diseñadores juniors y apoyar el crecimiento del conocimiento del LATAM Design Studio en diseño de experiencias y IA **Requisitos** * Al menos 5 años de experiencia práctica en diseño de experiencias, UX o campos relacionados, incluyendo trabajo significativo en productos o funciones impulsadas por IA * Mínimo 2 años en roles de liderazgo, gestión, propiedad, arquitectura o coordinación * Al menos 1 año de experiencia liderando equipos de cinco o más personas * Participación en al menos dos ciclos completos de proyectos o varios proyectos que abarquen diferentes fases de desarrollo * Dominio avanzado de Figma, Sketch, Adobe XD, Axure, InVision o herramientas similares, con experiencia en el uso de complementos de diseño de IA como Figma AI o Uizard * Experiencia con herramientas de mapeo de recorridos y visualización de ecosistemas como Miro o Lucidchart, incluyendo el mapeo de puntos de contacto con IA * Conocimiento de plataformas analíticas y de análisis de IA como Google Analytics, Amplitude o Mixpanel * Sólidos conocimientos de métodos de investigación UX, incluyendo pruebas de usabilidad, evaluación heurística y evaluación de funciones impulsadas por IA * Portafolio con al menos dos o tres estudios de caso que demuestren prototipado de alta fidelidad, mapeo de recorridos y diseño estratégico para productos digitales empresariales o a gran escala, incluyendo al menos un proyecto impulsado por IA * Experiencia colaborando con equipos multifuncionales, incluyendo ciencia de datos e ingeniería * Pasión por la intersección entre diseño e IA, con motivación para moldear el futuro de las experiencias digitales * Mentalidad estratégica con capacidad para conectar objetivos comerciales, necesidades del usuario y tecnologías emergentes * Capacidad para liderar proyectos, presentar a clientes y defender diseños centrados en el usuario y basados en datos * Deseo de aprender nuevas herramientas, métodos y avances en IA, con un enfoque proactivo y adaptable * Disfruta mentorar y colaborar, compartir conocimientos y elevar las capacidades del equipo * Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto hablado como escrito, a nivel B2 o superior **Deseable** * Experiencia con otras herramientas o plataformas de diseño de IA * Conocimiento de metodologías de diseño de servicios * Antecedentes en proyectos de transformación digital a nivel empresarial * Conocimiento de estándares de accesibilidad para interfaces impulsadas por IA * Experiencia trabajando con equipos internacionales o distribuidos **Ofrecemos** * Cultura de Aprendizaje \- Queremos que seas la mejor versión de ti mismo, por eso ofrecemos acceso ilimitado a plataformas de aprendizaje, una amplia gama de cursos internos y todo el conocimiento necesario para crecer profesionalmente * Cobertura Médica \- La salud y el bienestar son importantes, por eso tú y hasta cuatro miembros de tu familia están cubiertos por un plan médico de primer nivel. Tenemos varias opciones, para que puedas elegir lo mejor para ti y tu familia * Beneficio Visual \- Ver tu trabajo para nosotros sería un placer para la vista. Queremos que tu visión siempre esté al 100%, por eso ofrecemos hasta $200.000 COP para cualquier gasto relacionado con la salud visual * Plan de Seguro de Vida \- Hemos colaborado con MetLife para ofrecer un plan de seguro de vida con cobertura completa. Así, tu familia estará protegida, incluso si tú no estás. * Cobertura por Licencia Médica \- Somos una de las pocas empresas que cubre el 100% de tu licencia médica, hasta por 90 días. Tu salud es lo más importante para nosotros * Oportunidades de Crecimiento Profesional \- Hemos diseñado un proceso de desarrollo altamente competitivo y completo, donde tendrás todas las herramientas para llegar adonde siempre has querido estar, personal y profesionalmente * Plan de Compra de Opciones Accionarias \- Como empleado de EPAM puedes ser más que solo un colaborador; también tendrás la oportunidad de comprar acciones a un precio reducido y convertirte en copropietario de nuestra organización * Ingresos Adicionales \- Además de tu salario habitual, también tendrás la posibilidad de ganar ingresos extra recomendando talento, siendo entrevistador técnico y muchas otras formas * Beneficio Comunitario \- Serás parte de una comunidad mundial de más de 50.000 empleados, donde podrás aprender, superarte, destacar y compartir tus conocimientos y experiencias con equipos multiculturales. *Tenga en cuenta que, aunque esté solicitando este puesto, podría ofrecérsele unirse a otros proyectos dentro de EPAM.* EPAM es un proveedor global líder en servicios de ingeniería y desarrollo de plataformas digitales. Estamos comprometidos a tener un impacto positivo en nuestros clientes, empleados y comunidades. Fomentamos una cultura dinámica e inclusiva. Aquí colaborará con equipos multinacionales, contribuirá a una infinidad de proyectos innovadores que ofrecen soluciones creativas y de vanguardia, y tendrá la oportunidad de aprender y crecer continuamente. Sin importar dónde se encuentre, formará parte de una comunidad dedicada, creativa y diversa que lo ayudará a descubrir su máximo potencial.