Agente Mesa de Ayuda con Experiencia y Certificado de Discapacidad

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Agentes de Mesa de Ayuda con pasión por la tecnología y el servicio al cliente para crecer en un entorno dinámico e innovador. Puntos Destacados: 1. Brindar soporte técnico y gestionar incidentes tecnológicos 2. Asegurar una excelente experiencia de servicio al cliente 3. Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico En SONDA creemos en la diversidad Invitamos especialmente a personas en condición de discapacidad a postularse y ser parte de nuestro equipo. ¡Postúlate y sé parte del cambio con tecnología! · ¡Vive la experiencia SONDA y transforma tu carrera! ¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad para crecer en un entorno dinámico, innovador y con grandes posibilidades de desarrollo. Estamos buscando Agentes de Mesa de Ayuda que quieran aprender, aportar y evolucionar profesionalmente. ¿Qué harás? Brindar soporte técnico a usuarios vía telefónica y correo electrónico Gestionar y solucionar incidentes tecnológicos Asegurar una excelente experiencia de servicio al cliente ¿Qué buscamos? Técnico o tecnólogo en sistemas, redes o afines Experiencia mínima de 1 año en soporte y atención al cliente Buena comunicación y redacción Condiciones: Modalidad presencial: Zona Franca Fontibón Horario: Turnos rotativos 7x24 Contrato: indefinido Contar con el certificado de discapacidad emitido por el Ministerio de Salud y protección Social. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Personas con discapacidad: Sí Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, help, auxilio