**Acerca de UJV** **¿Quiénes somos?** Planificar y gestionar unas vacaciones de 5\-estrellas desde cero requiere experiencia, inteligencia y una auténtica pasión por el detalle. Eso es precisamente lo que representa UJV. UJV es un equipo de expertos orientado a servicios que trabaja tras bambalinas, diseñando experiencias de viaje de lujo para asesores de todo el mundo, para que puedan hacer crecer su negocio y satisfacer plenamente a sus clientes exclusivos. Somos la mano derecha del asesor de viajes de lujo. ¿Cómo? * UJV es un equipo de expertos en viajes que asesora y apoya a asesores de viajes de lujo de todo el mundo. * Trabajamos tras bambalinas como aliados de los principales asesores de viajes de lujo, ofreciendo una experiencia de 5 estrellas a sus clientes. * Ofrecemos a los asesores de viajes los conocimientos y herramientas necesarios para hacer crecer su negocio y atender mejor a sus clientes exclusivos. * Ofrecemos un servicio centrado en la experiencia, basado en la pasión, la experiencia, la integridad * y la atención al detalle. * Estamos dispuestos a realizar el trabajo arduo para que nuestros clientes brillen. **Se anima a postularse a candidatos residentes en Latinoamérica.** **Los candidatos ubicados fuera de Estados Unidos serán contratados bajo un acuerdo de contratista independiente. Usted será responsable de gestionar su propia seguridad social e impuestos de acuerdo con la normativa de su país de residencia. Por favor, tenga esto en cuenta antes de postularse.** **Misión del puesto** El/la Asociado/a de QA Técnico es el guardián de la estabilidad en las implementaciones. Su misión consiste en validar proactivamente la calidad del software y gestionar la «preparación» de nuestros entornos de prueba. Al dominar nuestros sistemas internos y optimizar la configuración de los datos de prueba, reducirá directamente las tasas de fallo en las implementaciones y permitirá que nuestros líderes técnicos senior se centren en la arquitectura de alto nivel. ### **Principales responsabilidades** * **Validación de lanzamientos** * + **Pruebas funcionales:** Ejecutar planes de prueba para verificar que las nuevas funciones se ajusten perfectamente a los requisitos del TPM. + **Detección de casos extremos:** Utilizar pruebas exploratorias para identificar errores «ocultos» que podrían pasar desapercibidos para las herramientas automatizadas, garantizando así la estabilidad del sistema bajo condiciones inusuales. + **Ciclo de vida de los defectos:** Documentar los problemas en Jira con claridad y detalle técnico; colaborar con los desarrolladores para verificar las correcciones y cerrar el ciclo de los errores reportados. * **Preparación técnica y configuración de datos** * + **Configuración del entorno:** Hacerse cargo de «preparar el escenario» para las pruebas mediante la configuración manual de los datos de usuario y los estados del sistema en nuestros portales administrativos. + **Eficiencia en los datos:** Colaborar con el equipo de ingeniería para definir los requisitos de «generadores automáticos de datos», transformando configuraciones manuales repetitivas en scripts de un solo clic. + **Verificaciones de estado del sistema:** Realizar comprobaciones diarias de nuestros entornos de prueba para asegurar que estén consistentes y listos para el trabajo del día. * **Defensa del producto** * + **Retroalimentación rápida:** Proporcionar al TPM actualizaciones inmediatas sobre los resultados de las pruebas para ayudarle a tomar decisiones de «lanzar/no lanzar». + **Normas de proceso:** Mantener nuestra biblioteca de documentación de pruebas y asegurar que el equipo siga el flujo de trabajo establecido para la notificación de defectos. + **Preparación para la automatización:** Participar en la identificación de escenarios manuales que podrían beneficiarse de la automatización y señalarlos al equipo para su priorización. ### **Requisitos** * **Experiencia:** 0–2 años en un puesto técnico o analítico (pruebas, soporte o puestos relacionados con productos). * **Capacidad técnica:** \* Nivel de «usuario avanzado» en sistemas de software complejos y herramientas administrativas. * + Conocimientos previos (o gran interés por aprender) de **Postman**, **SQL** y **conceptos básicos de API**. + Excelentes habilidades organizativas, con capacidad para gestionar datos en múltiples plataformas como Excel y Jira. * **Competencias fundamentales:** * + **Atención meticulosa al detalle:** Se enorgullece de encontrar la «agujita en el pajar». + **Resolución lógica de problemas:** Es capaz de rastrear un error hasta su origen y explicar la causa que lo originó. + **Comunicación analítica/lingüística:** Se exige un dominio nativo del **inglés escrito y hablado**. Debe ser capaz de redactar informes técnicos claros y concisos, y comunicar en tiempo real cuestiones complejas al equipo.