Responsabilidades: * Atender y gestionar solicitudes de clientes, brindando soluciones oportunas. * Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pedidos, garantizando una atención ágil y precisa. * Coordinar pedidos de importación y verificar disponibilidad de stock. * Registrar novedades en sistemas internos y mantener al cliente informado durante todo el proceso. * Garantizar trazabilidad y cumplimiento de políticas comerciales. Requisitos: * Estudios secundarios completos. * Experiencia comprobada en atención al cliente y/o áreas comerciales. * Manejo de herramientas de gestión (CRM, Excel, Windows). * Buenas habilidades de comunicación, colaboración y resolución de problemas. * Inglés básico (no excluyente). Ofrecemos: * Sueldo mensual de $3\.000\.000 COP * Prestaciones de ley * Contrato indefinido * Seguro de vida * Plan de salud * Programa de asistencia al empleado Si tienes pasión por el servicio al cliente, enfoque comercial y ganas de crecer, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!