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Gerente de Control Empresarial
Resumen:
El Gerente de Control Empresarial lidera un equipo que apoya a los Titulares de Contratos en todo el Ciclo de Gestión de Terceros, garantizando un apoyo consistente y de alta calidad, así como el cumplimiento de las políticas corporativas.
Aspectos destacados:
1. Liderar y desarrollar un equipo de analistas de alto rendimiento
2. Impulsar la excelencia operativa y la mejora continua
3. Garantizar el cumplimiento de las políticas de Adquisiciones y Gestión de Riesgos de Terceros
ID de solicitud: 245898
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**Propósito**
El Gerente de Control Empresarial lidera un equipo responsable de apoyar a los Titulares de Contratos en todo el Ciclo de Gestión de Terceros. Esta función garantiza la prestación de un apoyo consistente y de alta calidad para la incorporación de proveedores, las evaluaciones de riesgo y las actividades del ciclo de vida, manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento de las políticas corporativas. El Gerente impulsa la excelencia operativa, la alineación con las partes interesadas y la mejora continua en toda la función de Torre de Control.
***Responsabilidades***
* Construir, liderar y desarrollar un equipo de analistas de alto rendimiento que apoyen a los Titulares de Contratos mediante los procesos de adquisiciones y gestión de riesgos de terceros.
* Fomentar una cultura de responsabilidad, mejora continua y crecimiento profesional.
* Liderar y capacitar a un equipo de analistas que apoyen a los Titulares de Contratos en las actividades de adquisiciones y gestión de riesgos de terceros, garantizando la prestación consistente de servicios de apoyo en la recepción de solicitudes de adquisiciones, los Cuestionarios de Debida Diligencia (DDQ), la configuración de pagos, las renovaciones y las reevaluaciones.
* Supervisar la incorporación de proveedores y la gestión del ciclo de vida de extremo a extremo, asegurando la ejecución oportuna y el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
* Actuar como punto de contacto central para las partes interesadas internas, incluidas las áreas de Adquisiciones, Funciones de Control, Gestión de Riesgos de Terceros (TPRM), Asuntos Legales y Líneas de Negocio.
* Facilitar la colaboración y resolver incidencias para garantizar la ejecución fluida de los procesos de terceros.
* Establecer y supervisar indicadores clave de desempeño (KPI) para medir el rendimiento del equipo y la prestación de servicios. Proporcionar informes periódicos y análisis a la alta dirección.
* Identificar oportunidades para optimizar flujos de trabajo, mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia operativa.
* Liderar o contribuir a iniciativas de transformación dentro de la Torre de Control de Adquisiciones.
* Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de Adquisiciones y Gestión de Riesgos de Terceros.
* Identificar y mitigar los riesgos asociados a los compromisos con proveedores.
* Apoyar el desarrollo y la ejecución de planes estratégicos relacionados con la gestión del ciclo de vida de terceros.
* Brindar aportes para actualizaciones de políticas, mejoras de sistemas y marcos de gobernanza.
* Comprender cómo se deben considerar la apetencia al riesgo y la cultura de riesgo del Banco en las actividades y decisiones cotidianas.
* Contribuir a una cultura centrada en el cliente en todo su equipo para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco.
***Relaciones de reporte (solo títulos de puesto)***
Gerente principal:
(incluir gerente secundario, si aplica) • Gerente Senior de Control Empresarial
Reportan directamente: • Analista de Control Empresarial
Reportan compartidos (línea sólida/punteada, si aplica): • NA
***Dimensiones***
* Supervisar un equipo de X empleados a tiempo completo directos
* Este puesto tiene alcance global y brinda apoyo a múltiples categorías y unidades de negocio.
* Los contactos clave incluyen personas de diversas Líneas de Negocio y Funciones.
* Apoya los objetivos y metas departamentales relacionadas con la Creación de Valor.
* Apoya el cumplimiento de la Política de Adquisiciones y Gestión de Terceros.
* Presta servicios a la Empresa Global.
* Está sujeto a responsabilidades de reporte SOX respecto a la documentación de controles y el apoyo a auditorías.
***Educación / Experiencia / Otros requisitos***
* Inglés nivel conversacional B2+
* Diploma universitario o título universitario en un campo afín
* 3+ años de experiencia laboral (administración de negocios, análisis de negocios, experiencia operativa y/o servicio de ayuda empresarial)
* Experiencia en Control Empresarial, procesos de gestión de riesgos de terceros o como consultor en riesgos en un entorno altamente regulado.
* 2+ años de experiencia en gestión de personal (7 a 10 personas), preferiblemente en un entorno matricial o multifuncional.
* Comunicador claro, reflexivo e influyente, capaz de interactuar con partes interesadas de alto nivel y traducir procesos complejos en orientaciones prácticas.
* Gran atención al detalle y coherencia operativa, con capacidad para establecer estándares de calidad y supervisar su cumplimiento en todo el equipo.
* Competencia en análisis y reportes de datos para respaldar el seguimiento del desempeño y la toma de decisiones.
* Habilidades efectivas de redacción, comunicación oral y presentación, con capacidad para adaptar los mensajes a distintas audiencias, incluidos ejecutivos, líneas de negocio y funciones de control.
* Pensador estratégico con un enfoque proactivo ante los desafíos operativos.
* Capacidad para gestionar múltiples prioridades y lograr resultados en un entorno acelerado.
* Conocimiento de las Líneas de Negocio y Funciones Corporativas de Scotiabank para apoyar sus necesidades respecto a terceros.
* Dominio de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), con capacidad para elaborar reportes, paneles de control y presentaciones a nivel ejecutivo.
* Autómota, proactivo y eficaz al liderar equipos multifuncionales.
Condiciones de trabajo
Trabajo en un entorno de oficina estándar; es común trabajar fuera del horario habitual.
Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá
Scotia GBS es una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar distintos procesos del Banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia global de servicios en 15 países de América. Está compuesta por 7 unidades de servicio. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, con beneficios competitivos.
En ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y estamos comprometidos con crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista.

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia