Resumen: El Analista de Inteligencia Empresarial I apoya la excelencia operacional al transformar datos brutos en información útil que impulsa el desempeño, la eficiencia y la toma de decisiones estratégicas. Aspectos destacados: 1. Transformar datos brutos en información útil para impulsar el desempeño 2. Desarrollar y gestionar paneles de Tableau y herramientas automatizadas de informes 3. Colaborar con equipos multifuncionales para identificar oportunidades de mejora **Descripción de la empresa** **Acerca de Sutherland** Inteligencia artificial. Automatización. Ingeniería en la nube. Analítica avanzada. Para los líderes empresariales, estos son factores clave de éxito. Para nosotros, constituyen nuestra especialidad central. Trabajamos con marcas icónicas a nivel mundial. Les ofrecemos una propuesta de valor única mediante tecnología líder en el mercado y excelencia en procesos empresariales. Hemos creado más de 200 invenciones únicas bajo diversas patentes en inteligencia artificial y otras tecnologías críticas. Aprovechando nuestros productos y plataformas avanzados, impulsamos la transformación digital, optimizamos operaciones empresariales críticas, reinventamos experiencias y lideramos el desarrollo de nuevas soluciones, todas ofrecidas mediante un modelo perfectamente integrado «como servicio». Para cada empresa, proporcionamos nuevas claves para sus negocios, las personas con las que trabajan y los clientes a los que sirven. Adaptamos fórmulas probadas y rápidas para ajustarlas al ADN único de cada organización. Combinamos experiencia humana e inteligencia artificial para desarrollar una «química digital». Esto desbloquea nuevas posibilidades, resultados transformadores y relaciones duraderas. Sutherland *Potenciando el desempeño digital. Entregando resultados medibles.* **Descripción del puesto** **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** El Analista de Inteligencia Empresarial I apoya la excelencia operacional al transformar datos brutos en información útil que impulsa el desempeño, la eficiencia y la toma de decisiones estratégicas en toda la función operacional. Este puesto de nivel inicial es ideal para candidatos con sólidas habilidades analíticas y una pasión por crear paneles, modelos y herramientas que mejoren los resultados empresariales. **Principales funciones y responsabilidades:** * Mantener y analizar grandes conjuntos de datos y métricas operacionales para apoyar a diversas partes interesadas internas y clientes externos. * Desarrollar y gestionar paneles de Tableau y herramientas automatizadas de informes para visualizar indicadores clave de rendimiento (KPI) y tendencias operacionales. * Extraer datos relevantes de los sistemas, resolver discrepancias y garantizar la integridad de los datos en todas las plataformas. * Crear herramientas de productividad y modelos cuantitativos para respaldar métricas de servicio, pronósticos de costos, tiempos de ciclo y planificación de capacidad. * Colaborar con equipos multifuncionales para identificar oportunidades de mejora y apoyar iniciativas de expansión. * Apoyar el desarrollo de pronósticos de costos, presupuestos y planificación estratégica a largo plazo mediante análisis basados en datos. * Interpretar relaciones complejas entre datos y responder con agilidad resolutiva ante eventos inesperados. **Requisitos** **Experiencia y calificaciones deseadas:** * Título universitario en Ingeniería Industrial, Analítica o campo relacionado. * Mínimo 1 año de experiencia en un puesto de análisis de datos o inteligencia empresarial. * Competencia en Tableau, Excel, SQL y otras herramientas de BI. * Fuertes habilidades analíticas, organizativas y comunicativas. * Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno dinámico. **Información adicional** Este es un puesto 100 % presencial en nuestras instalaciones Torre Krystal (Bogotá)