Descripción
Resumen del Puesto:
Importante empresa del sector busca Supervisor de Punto de Venta con experiencia en retail para gestionar operaciones, inventarios, personal y servicio al cliente.
Puntos Destacados:
1. Gestionar operaciones, inventarios y cierres de tienda
2. Liderar y coordinar equipos de trabajo en punto de venta
3. Atender y gestionar PQR de clientes
Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo SUPERVISOR DE PUNTO DE VENTA, que resida en el municipio de BARANOA, persona con experiencia mínima de 2 años en el sector retail, desempeñando funciones como: control de inventarios, realización de inventarios, manejo de personal, control y orden en tiendas, cierres de tienda, cuadres de caja y reporte de novedades, entre otros,
Requisitos: experiencia certificable, formación en carreras ADMINISTRATIVAS, disponibilidad para realizar turnos rotativos.
Funciones:
- Coordinar la ejecución de las tareas de limpieza de la tienda
- Coordinar y planear el horario del personal a cargo
- Custodiar el dinero de las ventas y de la caja menor.
- Gestionar el cuadre final de cada caja
- Realizar las cancelaciones de facturas, reclamos y devoluciones de los clientes.
- Revisar los despachos del Centro de Distribución y de los proveedores directos
- Cumplir con los procedimientos de cierre de tienda que estipula la compañía.
- Verificar el stock de los productos de la tienda y la bodega y gestionar la solicitud oportuna de los pedidos de acuerdo con la frecuencia y horario asignado.
- Liderar, dirigir y controlar el inventario de la tienda de acuerdo con los procedimientos establecidos por la compañía.
- Atender, guiar y gestionar los PQRs (Peticiones, Quejas y Reclamos), emitidos por los clientes de la tienda a cargo.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan