Asesor(a) Soporte Tecnico

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca técnico, tecnólogo o ingeniero de sistemas para soporte de primer nivel en servicios fijos, con experiencia en call center o presencial. Puntos Destacados: 1. Soporte a servicios fijos de Internet, TV y telefonía 2. Enfoque en solución de problemas en el primer contacto 3. Trabajo presencial en Cali SOLO SI EXCLUSIVAMENTE CUMPLES CON LOS REQUISITOS ESCRIBIR AL * IMPORTANTE\*· \*Requisitos\* : Ser técnico, tecnólogo, ingeniero en sistemas o estudiante de primeros semestres en carreras a fines Experiencia laboral certificada (mínimo 6 meses) en soporte call center o presencial· · \*Apertura grupo de Claro Soporte Empresas SS 236761\*· Soporte a servicios fijos (Internet, TV, efonía) soporte se enfoca en primer nivel es decir descartes filtros de red interna y buscar soluciones al cliente en lo posible en un primer contacto. **Disponibilidad para laborar:** Turnos rotativos de lunes a domingo entre 6 am a 4 pm (día de descanso en fin de semana)· CONTRATO DE 44 HORAS SEMANALES Salario \+ Auxilio de transporte \+ Prestaciones Sociales \+ Variable paga en nómina Formación Inicio 22 de Abril \*15 días\* Auxilio formativo de 15\.000 pesos diarios. * Formación presencial\* Por confirmar· \*TRABAJO PRESENCIAL\* **Sede CALI, Cl. 8a 42\-61, Los Cambulos · \*Requisitos\* :** Ser técnico, tecnólogo, ingeniero en sistemas o estudiante de primeros semestres en carreras a fines Experiencia laboral certificada (mínimo 6 meses)en soporte call center o presencial. \-Requerimientos\- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica años de experienciaPalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologistSOLO SI EXCLUSIVAMENTE CUMPLES CON LOS REQUISITOS ESCRIBIR AL * IMPORTANTE\*· \*Requisitos\* : Ser técnico, tecnólogo, ingeniero en sistemas o estudiante de primeros semestres en carreras a fines Experiencia laboral certificada (mínimo 6 meses) en soporte call center o presencial· · \*Apertura grupo de Claro Soporte Empresas SS 236761\*· Soporte a servicios fijos (Internet, TV, efonía) soporte se enfoca en primer nivel es decir descartes filtros de red interna y buscar soluciones al cliente en lo posible en un primer contacto. **Disponibilidad para laborar:** Turnos rotativos de lunes a domingo entre 6 am a 4 pm (día de descanso en fin de semana)· CONTRATO DE 44 HORAS SEMANALES Salario \+ Auxilio de transporte \+ Prestaciones Sociales \+ Variable paga en nómina Formación Inicio 22 de Abril \*15 días\* Auxilio formativo de 15\.000 pesos diarios. * Formación presencial\* Por confirmar· \*TRABAJO PRESENCIAL\* **Sede CALI, Cl. 8a 42\-61, Los Cambulos · \*Requisitos\* :** Ser técnico, tecnólogo, ingeniero en sistemas o estudiante de primeros semestres en carreras a fines Experiencia laboral certificada (mínimo 6 meses) en soporte call center o presencial. \> \-Requerimientos\- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica años de experienciaPalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist