Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos personas altamente motivadas con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de firma de abogados especializada en inmigración.
Puntos Destacados:
1. Servicio al cliente excepcional
2. Resolver dudas de forma eficiente y clara
3. Documentar llamadas en tiempo real
**Descripción del empleo**
Somos una firma de abogados, especializados en inmigración y dedicados a servir a nuestra comunidad. ¡Buscamos personas altamente motivadas con experiencia en **atención al cliente** para unirse a nuestro equipo!
**Responsabilidades**
* Responder llamadas entrantes de nuestros clientes y proporcionar un servicio al cliente excepcional.
* Resolver dudas durante la llamada inicial, de forma eficiente y clara.
* Documentar la llamada en tiempo real, escribiendo las notas en inglés, y guárdalas en un registro.
**Requisitos**:
* Mínimo un año de experiencia en Call\-Center o en áreas de Servicio al Cliente
* Ingles hablado, escrito y leído en un 90% (B2\+)
**Compensación**:
* $3,000,000 a $3,150,000 (COP)
**Horarios**:
* 8am\-6pm de Lunes a Viernes
Job Type: Full\-time
Experience:
* customer service: 1 year (Required)
Work Location: Remote