Resumen: Este puesto proporciona un soporte eficiente del sistema a las operaciones diarias del centro de distribución (DC), garantizando el cumplimiento, la resolución de incidencias y la optimización de los procesos. Aspectos destacados: 1. Proporcionar un soporte eficiente del sistema y garantizar el cumplimiento operativo 2. Capacitar a los asociados del centro de distribución (DC) en nuevas funcionalidades del sistema 3. Identificar y proponer mejoras para la eficiencia operativa **Descripción de la empresa** **Descripción del puesto** **LO QUE HARÁS** Como usuario avanzado del DC \- 3PL, proporcionarás un soporte eficiente y fluido del sistema a las operaciones diarias, garantizando el cumplimiento de las rutinas del sistema y actuando como puente entre el negocio y la administración del sistema. Operaciones y administración especializadas * Capacitar a los asociados del centro de distribución (DC) y a los líderes de equipo en nuevas funcionalidades y mejoras del sistema. * Apoyar a los asociados del centro de distribución (DC) en las operaciones diarias y resolver problemas relacionados con el sistema, alineados con los procesos del DC. * Realizar limpieza del sistema, solución básica de problemas y retroalimentación a los especialistas del sistema. * Apoyar la excelencia operacional, la calidad y la eficiencia asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas relacionadas con el sistema, el correcto funcionamiento de todos los sistemas de flujo y la implementación de los procedimientos relacionados con los sistemas de TI. * Garantizar una gestión eficaz y eficiente de incidencias, cuando sea necesario (por ejemplo, participar en "llamadas puente", informes de incidencias). * Contribuir a la implementación de proyectos según sea necesario. Optimización de procesos y flujos de trabajo * Identificar y proponer mejoras para potenciar la eficiencia operativa. Este anuncio de empleo destaca las responsabilidades y requisitos más críticos del puesto y no es exhaustivo. Pueden asignarse tareas y responsabilidades adicionales para este puesto a discreción de la empresa. **QUIÉN ERES** **Buscamos personas con…** * Conocimiento integral de las operaciones de almacén, los factores que afectan los costos y los procesos del sistema. * Amplios conocimientos sobre los sistemas del centro de distribución (DC), sus actualizaciones y los avances tecnológicos aplicables a las operaciones de entrada y salida. * Capacidad para aprender, aplicar y transmitir rápidamente conocimientos sobre nuevas funciones del sistema de forma clara y concisa, asegurando su ejecución efectiva. * Habilidad para orientar, capacitar y apoyar a otros de manera proactiva y orientada al desarrollo. * Capacidad para colaborar y co-crear con otras personas. * Mentalidad ágil con actitud positiva ante el cambio y el crecimiento significativo. * Actitud inclusiva y empática hacia los demás, fomentando la diversidad. * Capacidad para comprender el impacto de tu labor en los demás y tu contribución al panorama general. **QUIÉNES SOMOS** El Grupo H\&M es una empresa global compuesta por marcas de moda sólidas y diversas iniciativas. Nuestro objetivo es demostrar que no existe ningún compromiso entre un diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Queremos liberar la moda para muchos, y nuestros clientes están en el centro de cada decisión que tomamos. Estamos integrados por miles de colegas apasionados y talentosos, unidos por nuestra cultura y valores compartidos. Juntos queremos utilizar nuestro poder, nuestra escala y nuestros conocimientos para impulsar a la industria de la moda hacia un futuro más inclusivo y sostenible. **POR QUÉ TE ENCANTARÁ TRABAJAR AQUÍ** En el Grupo H\&M nos sentimos orgullosos de ser una empresa vibrante y acogedora. Ofrecemos a nuestros empleados beneficios atractivos y amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo. * Creemos en apoyar tu bienestar integral y ofrecemos beneficios completos que incluyen seguro médico, programas de bienestar y apoyo familiar, plan de ahorro 401k con aporte de la empresa, programas de licencias remuneradas y días libres remunerados, incluido un día comunitario para servir a tu comunidad local. * Podrás expresar tu estilo personal con nuestro descuento para empleados en H\&M, \& Other Stories y COS. **ÚNETE A NOSOTROS** Nuestra singularidad proviene de una combinación de múltiples factores: nuestra cultura inclusiva y colaborativa, nuestros sólidos valores y las oportunidades de crecimiento. Pero, sobre todo, son nuestras personas quienes definen quiénes somos. Da el siguiente paso en tu carrera junto con nosotros. El viaje comienza aquí. * Estamos comprometidos con un proceso de reclutamiento justo, equitativo y basado en competencias. Por ello, te pedimos amablemente que no adjuntes una carta de presentación en tu solicitud. **Cualificaciones** **Información adicional** Toda tu información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices de igualdad de oportunidades en el empleo.