Descripción
Resumen del Puesto:
Atender de manera personalizada y de excelencia a los clientes, asesorándolos en la compra de calzado y accesorios para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
Puntos Destacados:
1. Atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre calzado y accesorios.
2. Contribución al cumplimiento de metas comerciales y fidelización de clientes.
3. Mantenimiento del punto de venta y apoyo en la gestión de inventario.
B*rindar una atención personalizada y de excelencia a los clientes, asesorándolos en la compra de calzado y accesorios, garantizando una experiencia de compra satisfactoria que contribuya al cumplimiento de las metas comerciales, la fidelización de clientes y el crecimiento de las ventas de la empresa.*
*Funciones Principales*
* *Atender de manera cordial y oportuna a los clientes.*
* *Identificar las necesidades del cliente y ofrecer alternativas de compra.*
* *Asesorar sobre características, beneficios y cuidados del calzado.*
* *Cumplir con las metas de ventas establecidas por la empresa.*
* *Promover ventas adicionales y productos complementarios.*
* *Mantener el punto de venta limpio, organizado y surtido.*
* *Verificar que los productos exhibidos cuenten con precios actualizados.*
* *Realizar inventarios cíclicos y apoyar en el control del inventario.*
* *Recibir, organizar y almacenar mercancía.*
* *Informar al administrador sobre novedades relacionadas con productos, clientes o inventarios.*
* *Manejar adecuadamente la caja cuando sea autorizado.*
* *Cumplir con las políticas comerciales y procedimientos internos.*
* *Participar en capacitaciones comerciales y de servicio al cliente.*
* *Apoyar en la apertura y cierre del punto de venta.*
* *Garantizar una excelente presentación personal y del establecimiento.*
* *Resolver inquietudes y reclamos de clientes con actitud de servicio.*
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Lugar de trabajo: Empleo presencial