Remoto - Analista de Recepción

Descripción

Resumen: Esta función implica revisar, procesar y mantener los datos de las solicitudes de préstamo, asegurando su exactitud, y coordinar con equipos internos para apoyar el flujo de trabajo del procesamiento de préstamos. Aspectos destacados: 1. Procesar y revisar las solicitudes de préstamo para garantizar su integridad y exactitud 2. Utilizar Microsoft Excel para el seguimiento, análisis y validación de datos 3. Colaborar con departamentos multifuncionales para optimizar el flujo de trabajo de préstamos **Acerca de World Business Lenders** (www.wbl.com) En World Business Lenders (WBL), ofrecemos préstamos comerciales flexibles a corto plazo respaldados por bienes raíces, destinados a ayudar a pequeñas y medianas empresas de Estados Unidos, especialmente aquellas que enfrentan dificultades con la financiación tradicional. * Este puesto es un rol de contrato/consultoría, con horario laboral habitualmente de **9:00 a. m. a 6:00 p. m., hora estándar del este**, de lunes a viernes. Los candidatos deben tener un excelente dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito. **Solicitamos que envíe su CV en inglés.** **Responsabilidades del puesto** * Revisar y procesar las solicitudes de préstamo entrantes y la documentación de apoyo para garantizar su integridad y exactitud * Realizar la evaluación inicial de la información del prestatario y los datos financieros * Verificar y organizar los documentos enviados mediante CRM o sistemas de gestión documental * Ingresar, actualizar y mantener registros precisos en sistemas internos y hojas de cálculo * Utilizar Microsoft Excel para realizar el seguimiento, análisis y validación de los datos de las solicitudes (fórmulas básicas, verificaciones de datos y conciliaciones) * Comunicarse con equipos internos para aclarar detalles faltantes o inconsistentes en las solicitudes * Coordinar con departamentos multifuncionales (crédito, suscripción, operaciones) para apoyar el flujo de trabajo del procesamiento de préstamos * Asegurar el manejo oportuno de las solicitudes cumpliendo plazos estrictos y los requisitos de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) * Identificar discrepancias, errores o información faltante y elevarlos cuando sea necesario * Apoyar la preparación y revisión de documentos utilizando herramientas como Microsoft Word y Adobe Acrobat * Mantener una alta atención al detalle para garantizar la integridad de los datos y el cumplimiento de los estándares internos * Seguir los procedimientos establecidos de recepción y contribuir a las mejoras de proceso cuando corresponda * Responder a consultas internas relacionadas con el estado de la solicitud o la documentación * Mantener la confidencialidad y manejar adecuadamente la información financiera sensible **Requisitos** * **Educación:** Título universitario en Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Finanzas, traducción e interpretación u otra área relacionada, preferible. * **Experiencia:** * + De 0 a 5 años de experiencia relevante + Se prefiere experiencia previa en captura de datos, préstamos, recepción, crédito, análisis financiero o puestos similares, siendo una ventaja específica contar con experiencia en préstamos privados. + Se requiere un dominio sólido de Microsoft Excel. **Habilidades técnicas requeridas** * Competencias sólidas en la suite Microsoft Office, especialmente Outlook, Word y Excel (fórmulas, revisión de datos y análisis básico) * La experiencia con Adobe Acrobat es un valor añadido * Familiaridad con sistemas CRM o herramientas de gestión documental sería una gran ventaja * Capacidad para usar tecnología con comodidad y disposición para aprender rápidamente nuevos software **Habilidades blandas requeridas** * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas en inglés. * Gran capacidad para fomentar el trabajo en equipo y la colaboración entre distintos departamentos. * Capacidad para gestionar plazos ajustados mientras se equilibran múltiples tareas. * Atención minuciosa al detalle combinada con excelentes habilidades organizativas. * Persona autónoma y motivada, con gusto por aprender, investigar y resolver problemas de forma independiente. * Capacidad para formular preguntas reflexivas y tomar la iniciativa al identificar y abordar desafíos. **Beneficios** * Salario competitivo en USD * Disfrute de tiempo libre remunerado (PTO) * Oportunidad totalmente remota