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Resumen: Únase a Capgemini Engineering como Ingeniero de conectividad y redes para gestionar escalaciones, tutorar a los miembros del equipo y participar en llamadas con las partes interesadas. Aspectos destacados: 1. Desempeñar un papel clave en la gestión de escalaciones y la tutoría de los miembros del equipo 2. Interactuar con las partes interesadas y brindar capacitación ad hoc 3. Contribuir a innovadoras actividades de I+D y servicios de ingeniería Bogotá Ingeniero de conectividad y redes \- CUCM En Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos a un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a desatar su potencial. Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y de software piensan fuera de lo convencional al ofrecer servicios únicos de investigación y desarrollo (I+D) e ingeniería en todos los sectores industriales. Únase a nosotros para una carrera llena de oportunidades, donde pueda marcar la diferencia y donde ningún día sea igual al anterior. Descripción del puesto En este puesto, desempeñará un papel clave en: * La gestión de escalaciones * La capacitación ad hoc * La tutoría de los miembros del equipo * La participación en llamadas con las partes interesadas Requisitos: * Nivel avanzado de inglés B2 o superior * Resolución de problemas y escenarios de enrutamiento de llamadas * Certificaciones (CCNP Collaboration / CCIE Collaboration) * Bases de datos / SSO * Conceptos de ILS / GDPR, ITL / CTL * Integración de Expressway, MRA / MVA y LDAP * Análisis de trazas RTMT * PCD (Implementación de colaboración Prime) Capgemini es un socio global de transformación empresarial y tecnológica que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando impacto tangible tanto para las empresas como para la sociedad. Es un grupo responsable y diverso compuesto por 340 000 miembros del equipo en más de 50 países. Con una sólida trayectoria de más de 55 años, Capgemini es una empresa de confianza para sus clientes a la hora de aprovechar el valor de la tecnología para abordar toda la amplitud de sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales, desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsados por sus capacidades líderes en el mercado en inteligencia artificial (IA), IA generativa, nube y datos, combinadas con su profunda experiencia sectorial y su ecosistema de socios. Código de referencia 338998\-en\_US Publicado el 05 mar 2026 Nivel de experiencia Profesionales experimentados Tipo de contrato Indefinido Ubicación Bogotá Unidad de negocio Servicios de ingeniería e I+D Marca Capgemini Engineering Comunidades profesionales Ingeniería de productos y sistemas
