Agente bilingüe Soporte tecnico - Agente soporte tecnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Agente Bilingüe para soporte al cliente telefónico, correo y web, resolviendo inconvenientes y brindando soporte técnico especializado. Puntos Destacados: 1. Atención y soporte al cliente en varios canales (Inbound) 2. Resolución de inconvenientes, dudas y solicitudes 3. Soporte técnico especializado en diferentes procesos Importante empresa del secto BPO esta en busqueda de personal para el cargo de : AGENTE BILINGÜE Ubicación: Carvajal – Av. Dorado #90-11 Funciones: • Atención y soporte al cliente por canal telefónico, correo y web (Inbound). • Resolución de inconvenientes, dudas y solicitudes. • Brindar soporte técnico especializado en los diferentes procesos. Requisitos: • Técnico , Tecnólogos , profesionales en carreras ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines • Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o Call Center. • Actitud proactiva y compromiso. Salario y beneficios: • Salario: $3.200.000 + variable por cumplimiento de $320.000. • Todas las prestaciones de ley. • Pagos quincenales. Horario: • Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. • Sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. • 44 horas semanales. Tipo de contrato: Obra o labor Modalidad: Presencial Proceso: 6 días presenciales de seminario Auxilio proceso: $13.000 por día presencial . -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional Menos de 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist