Analista de Ofimatica

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Ofimática para brindar soporte de TI de primer nivel, monitorear la infraestructura y gestionar incidentes, asegurando la continuidad del servicio. Puntos Destacados: 1. Soporte de primer nivel en servicios de TI 2. Monitoreo de infraestructura tecnológica 3. Gestión y resolución de incidentes Oportunidad para Analista de Ofimatica en COMPUNET Funciones Brindar soporte de primer nivel en servicios de TI (hardware, redes, correo, Directorio Activo, impresión). Monitorear infraestructura tecnológica (sistemas, redes y hardware). Gestionar, resolver y escalar incidentes según ANS. Registrar y hacer seguimiento a solicitudes en la Mesa de Servicios. Atender requerimientos básicos de usuarios (accesos, contraseñas, conectividad). Mantener comunicación con usuarios y asegurar la continuidad del servicio. Requisitos Experiencia previa en análisis de ofimática. Conocimiento de herramientas de ofimática como Excel, Word y PowerPoint. Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes departamentos. Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo. Contarás con oportunidades de formación continua. Acceso a proyectos desafiantes y de gran impacto. El rol ofrece una oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir a proyectos importantes.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Palabras clave: analyst