Banking Processor

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Banking Processor con experiencia en operaciones bancarias para unirse a un equipo dinámico, enfocado en la calidad operativa y el cumplimiento de procesos. Puntos Destacados: 1. Experiencia en operaciones bancarias y sector financiero. 2. Orientación a la calidad operativa y cumplimiento de procesos. 3. Entorno colaborativo con oportunidades de desarrollo. Nos encontramos en la búsqueda de un/a **Banking Processor** para sumarse al equipo de Banking Operations. La posición está orientada a profesionales con experiencia en operaciones bancarias, que disfruten trabajar en entornos dinámicos, con foco en la calidad operativa, el cumplimiento de procesos y la resolución de solicitudes dentro de los tiempos establecidos. Buscamos personas organizadas, con atención al detalle, capacidad para seguir procedimientos y ganas de desarrollarse dentro de un entorno colaborativo. **Principales responsabilidades** * Ejecutar procesos operativos relacionados con servicios bancarios, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos. * Gestionar y resolver requerimientos operativos de complejidad rutinaria siguiendo lineamientos y políticas definidas. * Analizar información y dar seguimiento a transacciones y operaciones bancarias. * Escalar casos cuando corresponda, siguiendo los procesos internos. * Trabajar en conjunto con el equipo y el líder directo para garantizar el cumplimiento de los objetivos del área. * Asegurar la calidad y precisión de la información procesada. * Adaptarse a un esquema de trabajo con turnos rotativos, cuando la operación lo requiera. **Requisitos excluyentes** * Título universitario (Bachelor's Degree), preferentemente en carreras afines. * Entre **1 y****2****años de experiencia** en **Banking Operations** o procesos operativos del sector financiero. * Experiencia previa en operaciones bancarias, procesamiento de transacciones o servicios financieros. * Español nativo o nivel **C2**. * Inglés intermedio (**B1**) con capacidad para comunicarse en un entorno laboral. * Perfil analítico, organizado y orientado al detalle. * Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida desde **Medellín** y en turnos rotativos cuando la operación lo requiera. **Deseables** * Experiencia en operaciones de servicios compartidos (Shared Services) o consultoría. * Conocimientos o experiencia en procesos de **Insurance**. * Experiencia trabajando bajo procedimientos estandarizados y cumplimiento de indicadores operativos. **Competencias clave** * Atención al detalle y calidad en la ejecución. * Orientación al cumplimiento de procesos y procedimientos. * Capacidad analítica y resolución de problemas. * Organización y manejo de prioridades. * Trabajo en equipo y comunicación efectiva. * Adaptabilidad y flexibilidad frente a cambios operativos. * Orientación al aprendizaje y desarrollo profesional.