Descripción
Resumen del Puesto:
Mesero/a encargado de brindar atención oportuna y de calidad a los clientes, gestionando pedidos y acompañando su experiencia en el restaurante.
Puntos Destacados:
1. Atención al cliente y gestión de pedidos
2. Servicio de alimentos y bebidas con altos estándares
3. Mantenimiento de orden y limpieza
Restaurante italiano ubicada en el municipio de Envigado, requiere para su equipo de trabajo Mesero/a, con mínimo un (1) año de experiencia en hoteles, bares, restaurantes, cafeterías, clubes o gastrobares.
· Formación académica: Básica primaria o bachiller.
· Misión del cargo: Brindar una atención oportuna y de calidad a los clientes del restaurante, gestionando de manera eficiente la toma de pedidos, el servicio de alimentos y bebidas, y el acompañamiento durante su experiencia, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de servicio y satisfacción establecidos por el establecimiento.
· Funciones:
- Atender y recibir a los clientes de manera cordial y oportuna durante su permanencia en el establecimiento.
- Tomar pedidos de alimentos y bebidas garantizando la correcta comunicación con las áreas operativas.
- Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares de calidad y servicio definidos.
- Recomendar productos del menú según las preferencias y necesidades de los clientes.
- Mantener organizadas las mesas, utensilios y elementos de servicio para asegurar una adecuada presentación del área.
- Verificar la satisfacción de los clientes durante el servicio y gestionar oportunamente sus requerimientos.
- Apoyar el mantenimiento del orden y la limpieza de las áreas de atención al público.
· Competencias laborales: Trabajo en equipo, organización, proactividad, seguimiento de instrucciones y compromiso.
· Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes + $249.095 de auxilio de transporte + propinas.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: 44 horas semanales. Dos (2) turnos entre las 11:30 a.m. y las 11:00 p.m. Algunos días de la semana el establecimiento cierra más temprano, por lo que el ingreso puede realizarse más tarde. Disponibilidad para laborar domingos y descanso entre semana.
Lugar de trabajo: Envigado, sector La Buena Mesa.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Primaria
1 año de experiencia
Palabras clave: camarero, garzon, mesonero, waiter