Resumen del Puesto: PRGX busca un Practicante de Soporte TI para asistir en la resolución de problemas técnicos, configuración, instalación y mantenimiento de equipos y software. Puntos Destacados: 1. Asistir en resolución de problemas técnicos de hardware y software 2. Colaborar en implementación y actualización de sistemas empresariales 3. Participar en proyectos especiales relacionados con la tecnología **Título de la vacante** Intern \- Practicante de Soporte TI **Tipo de Empleo:** Contrato de Aprendizaje **Requerimientos para Trabajar:** La persona debe contar con autorización para trabajar en Colombia sin necesidad de patrocinio **Requerimientos de Idioma** Español **Sobre PRGX** PRGX es líder mundial en análisis de datos y software de gestión de la fuente al pago, así como en servicios tecnológicos de recuperación de beneficios. Ofrecemos software y servicios para maximizar la recuperación de ingresos e impulsar la mejora de los márgenes de nuestros clientes. Para más información sobre PRGX, visite www.prgx.com. **Responsabilidades:** * Asistir en la resolución de problemas técnicos de hardware y software para los empleados de la empresa. * Ayudar en la configuración, instalación y mantenimiento de equipos informáticos y software. * Colaborar en la implementación y actualización de sistemas y aplicaciones empresariales. * Participar en la documentación de procedimientos y procesos técnicos. * Brindar soporte técnico básico a los usuarios, incluida la resolución de problemas de conectividad de red y correo electrónico. * Contribuir al monitoreo y mantenimiento de la infraestructura de TI. * Participar en proyectos especiales relacionados con la tecnología, como migraciones de datos, actualizaciones de software, etc. * Mantenerse al día con las últimas tendencias y avances en tecnología para proporcionar recomendaciones y soluciones innovadoras. **Requisitos:** * Estudiante universitario o recién graduado en Tecnología de la Información, Ingeniería Informática, o campo relacionado. * Conocimientos básicos de sistemas operativos (Windows, Linux) y aplicaciones de productividad (Microsoft Office, Google Workspace). * Familiaridad con conceptos básicos de redes y conectividad. * Habilidades de resolución de problemas y capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías. * Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. * Capacidad para trabajar de manera efectiva tanto de forma independiente como en equipo. * Disponibilidad para aprender y adaptarse en un entorno empresarial dinámico. * Compromiso con la excelencia y la mejora continua. **Beneficios:** * Auxilio económico de 1 salario mínimo legal vigente. * Herramientas tecnológicas para realizar sus responsabilidades. * Ambiente corporativo multicultural. * Festivos de Colombia. **Nuestro compromiso con igualdad de oportunidades** PRGX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Cumplimos con todas las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables en materia de no discriminación e igualdad de oportunidades laborales. No discriminamos por ninguna característica legalmente protegida y nos comprometemos a promover un entorno laboral inclusivo, respetuoso y equitativo. Disponemos de adaptaciones razonables para personas cualificadas, de acuerdo con las leyes locales y las mejores prácticas. **Requerimientos físicos** Capacidad para sentarse o permanecer de pie durante períodos prolongados, destreza manual para escribir a máquina, escribir o usar equipos de oficina, agudeza visual para leer pantallas y documentos, capacidad para levantar o transportar objetos livianos como computadoras portátiles y capacidad de habla y audición para llamadas, reuniones virtuales y en persona. **Privacidad de datos** Sus datos personales se gestionarán de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Solo recopilamos la información necesaria para el proceso de selección y no la compartiremos sin su consentimiento. **WORKING CONDITIONS AND EQUAL EMPLOYMENT** Any physical demands described are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of the described job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. While performing the duties of this job, the employee is occasionally required to remain stationary; move; lift and/or move up to 15 pounds. The employee must regularly sit; use hands to finger, handle, or feel; reach with hands and arms; communicate. Specific vision abilities required by this job include close vision. PRGX does not discriminate against employees or applicants for employment based upon race, color, national origin, genetic information, religious beliefs, gender, age, marital status, disability, veteran status, or any other protected classifications, activities, or conditions as required by federal, state and local laws.