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Facturador y Codificador Médico 6 – Teletrabajo (Colombia)
Resumen:
Este puesto implica ejecutar servicios precisos, cumplidos y oportunos de facturación y codificación médica para clientes de salud mental ambulatoria, apoyando las operaciones del ciclo completo de ingresos.
Aspectos destacados:
1. Firma consultora de atención médica impulsada por una misión
2. Colabora con organizaciones de salud conductual
3. Enfocada en mejorar el acceso, la equidad y la excelencia operativa
**Facturador y Codificador Médico 6 (Equipo C)**
Colombia (teletrabajo)
**DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO**
**Puesto remoto para Latinoamérica.** La remuneración se indica en USD con su equivalente en moneda local. Este puesto específico corresponde a un contrato como **independiente con sede en Colombia**.
**ACERCA DE FREEDOM HEALTH SYSTEMS, INC.:**
Freedom Health Systems, Inc. es una firma consultora y de gestión en atención médica impulsada por una misión, que colabora con organizaciones de salud conductual y servicios humanos para mejorar el acceso, la equidad y la excelencia operativa. Nos especializamos en guiar a los prestadores de servicios a través del desarrollo de programas, acreditación, cumplimiento normativo y mejores prácticas clínicas.
Aunque Freedom Health Systems no presta servicios clínicos directos, la organización brinda apoyo operativo fundamental mediante la gestión del ciclo de ingresos, autorizaciones previas, facturación y codificación médicas, consultoría en cumplimiento normativo y servicios administrativos a prestadores ambulatorios de salud conductual.
**DECLARACIONES:**
Este documento define el **alcance del trabajo y las expectativas del servicio para un contrato como independiente**, y no crea una relación laboral. El alcance, los entregables, las herramientas, las prioridades y las asignaciones podrán modificarse mediante enmienda escrita según las necesidades del cliente, los requisitos regulatorios o las obligaciones contractuales.
**INFORMACIÓN DE LA EMPRESA**
**SITIO WEB DE LA EMPRESA:**
https://freedomhs.org
**NÚMERO TELEFÓNICO DE LA EMPRESA:** 667\-239\-9572
**TELÉFONO DE RECURSOS HUMANOS:** 667\-239\-9572 EXT 10
**CORREO ELECTRÓNICO DE RECURSOS HUMANOS:**
info@freedomhs.org
**TÍTULO DEL SERVICIO:**
Facturador y Codificador Médico 6 (Equipo C)
**TÍTULOS ALTERNATIVOS DEL SERVICIO:**
Especialista en Facturación Médica (Contratista)
Especialista en Codificación Médica (Contratista)
**ENTIDAD CONTRATANTE:**
Freedom Health Systems, Inc.
(Apoyo a centros ambulatorios de salud mental bajo contrato)
**DIVISIÓN:** Contabilidad y Finanzas
**DEPARTAMENTO:** Cuentas por Cobrar
**UNIDAD:** Facturación y Codificación Médica (Servicios de Gestión del Ciclo de Ingresos)
**PAQUETE DE BENEFICIOS:** No aplica (Contratista Independiente)
**HORARIO DEL SERVICIO:**
Lunes a viernes, alineado con el horario comercial de la Zona Horaria del Este de EE.UU.
(8:00 a.m. Hora Estándar del Este – 5:00 p.m. Hora Estándar del Este o según lo acordado contractualmente)
**REPORTES Y COORDINACIÓN:**
El contratista coordinará diariamente la prestación del servicio con el **Analista de Facturación y Codificación Médica 3 (Líder del Equipo C)**. Las incidencias, riesgos o problemas sin resolver serán canalizados por el Líder del Equipo al **Gerente del Departamento de Cuentas por Cobrar**, según sea necesario.
**CLASIFICACIÓN CONTRACTUAL:** W8BEN – Contratista Independiente
**RANGO DE REMUNERACIÓN:** USD $5\.00–$6\.50 (COP 19.000–24.700/hora)
**VIAJES PREVISTOS:** Ninguno
**ALCANCE DE LA ASIGNACIÓN**
Este alcance de trabajo aplica al **Equipo C**, que apoya a **uno o más centros ambulatorios de salud mental**. El Facturador y Codificador Médico es responsable de ejecutar servicios precisos, cumplidos y oportunos de facturación y codificación para apoyar las operaciones del ciclo completo de ingresos.
**RESUMEN DEL ALCANCE CONTRACTUAL**
El Facturador y Codificador Médico presta servicios de facturación y codificación médica a centros ambulatorios de salud mental. Esto incluye traducir la documentación clínica en códigos precisos de diagnóstico y procedimiento, registrar cargos, presentar reclamaciones, corregir errores y apoyar los flujos de trabajo de cuentas por cobrar.
Todos los servicios se realizan bajo la supervisión funcional y revisión de calidad del **Analista de Facturación y Codificación Médica 3 (Líder del Equipo C)** y constituyen un componente crítico del proceso de Gestión del Ciclo de Ingresos.
**ALCANCE PRINCIPAL DEL TRABAJO Y ENTREGABLES**
* Revisar la documentación clínica para confirmar la presencia de los elementos requeridos antes de la facturación (notas firmadas, planes de tratamiento, fechas de los servicios, unidades, credenciales del prestador)
* Asignar códigos CPT, ICD\-10\-CM y HCPCS aplicables con precisión, basándose en la documentación
* Registrar cargos con exactitud en el EHR o sistema de facturación
* Presentar reclamaciones oportunamente y en cumplimiento de los requisitos específicos de cada aseguradora
* Verificar los datos demográficos del paciente, la información de seguro y los detalles de la aseguradora antes de la presentación de la reclamación
* Identificar y corregir rechazos de reclamaciones, errores de codificación y problemas de ingreso de datos
* Apoyar las actividades de resolución de denegaciones corrigiendo, según se indique, errores de codificación o documentación
* Asegurar que todos los servicios prestados sean registrados y facturados; escalar cargos potencialmente omitidos
* Mantener registros organizados de facturación y documentación de respaldo listos para auditorías
* Cumplir con los flujos de trabajo, estándares de calidad y expectativas de productividad establecidos por el Líder del Equipo
* Comunicar de inmediato al Líder del Equipo lagunas en la documentación, problemas de autorización o barreras del sistema
**FUNCIONES NO PROGRAMADAS / DE APOYO**
* Asistir con acumulaciones de facturación o períodos de alta volumetría
* Apoyar revisiones internas de garantía de calidad y auditorías
* Participar en actividades de capacitación, tutoría y capacitación cruzada
* Brindar cobertura para tareas esenciales de facturación durante ausencias de miembros del equipo
* Apoyar iniciativas de mejora de procesos relacionadas con la precisión de la facturación y los tiempos de respuesta
**REQUISITOS TECNOLÓGICOS, DE SEGURIDAD DE DATOS Y DE MONITOREO**
* **Todo el trabajo debe realizarse exclusivamente en la Estación de Trabajo Amazon (estación de trabajo virtual AWS)** asignada y autorizada por Freedom Health Systems.
* Queda estrictamente prohibido el uso de dispositivos personales, almacenamiento local, capturas de pantalla, reenvío externo de correos electrónicos o sistemas no autorizados.
* El entorno de la Estación de Trabajo Amazon **es monitoreado por la Empresa** con fines de seguridad, cumplimiento normativo, productividad y garantía de calidad.
* Los registros de acceso al sistema, la supervisión de actividades y las métricas de uso pueden revisarse para garantizar el cumplimiento de HIPAA, los contratos con los clientes y las políticas de la Empresa.
* El incumplimiento de los requisitos tecnológicos, de seguridad o de monitoreo podrá dar lugar a la terminación inmediata del contrato.
**INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO (KPI)**
La calidad del servicio y la eficacia del contrato se evaluarán utilizando, entre otros, los siguientes KPI:
* Tasa de precisión en la codificación
* Precisión y completitud en el registro de cargos
* Tasa de presentación de reclamaciones limpias
* Tasa de rechazo de reclamaciones
* Oportunidad en la presentación de reclamaciones
* Tiempo de respuesta para corrección y reapresentación de errores
* Hallazgos de auditorías y tendencias de errores
* Cumplimiento de los flujos de trabajo e instrucciones establecidos
* Respuesta oportuna a solicitudes y escalaciones del Líder del Equipo
**REQUISITOS FÍSICOS**
* Períodos prolongados sentado en un escritorio y trabajando en una computadora
* Uso continuo de plataformas de EHR y facturación
* Comunicación virtual frecuente mediante chat, teléfono o video
**CONDICIONES DE TRABAJO**
* Totalmente remoto (con sede en Colombia) mediante la Estación de Trabajo Amazon asignada
* Entorno de ciclo de ingresos orientado a la producción y a plazos
* Colaboración transfronteriza con liderazgo y operaciones de clientes con sede en EE.UU.
**CALIFICACIONES Y EXPERIENCIA REQUERIDAS**
* Mínimo **2–4 años** de experiencia en facturación y codificación médica en EE.UU.
* Experiencia preferible en facturación para salud mental ambulatoria o salud conductual
* Conocimientos prácticos de codificación CPT, ICD\-10\-CM y HCPCS básico
* Familiaridad con los procesos de facturación de seguros estadounidenses, Medicaid y cuidado médico gestionado
* Alta atención al detalle y precisión
* Capacidad para seguir flujos de trabajo y estándares de calidad definidos
* Excelentes habilidades escritas y orales en inglés
* Experiencia preferible en entornos de estaciones de trabajo virtuales seguras
* Certificaciones profesionales en codificación (CPC o equivalente) preferibles

67M795HR+4V
5-6 COP/hora