DESCRIPCIóN Responsable de apoyar la operación diaria mediante el monitoreo, análisis y gestión de alertas generadas en la infraestructura tecnológica. Este rol exige una alta capacidad de observación, reacción oportuna y criterio técnico para identificar anomalías, priorizar eventos y contribuir a la continuidad operativa. El candidato será responsable de: * Monitorear y analizar alertas de seguridad e infraestructura utilizando herramientas como **Zabbix**, **WhatsUp Gold**, **Splunk** y dashboards especializados. * Escalar y documentar eventos conforme a los procedimientos establecidos. * Identificar comportamientos atípicos, validar falsos positivos y apoyar la investigación inicial de incidentes. * Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y la correcta operación de los controles de ciberseguridad. * Cubrir funciones operativas de otros miembros del equipo en caso de ausencias, garantizando la continuidad del servicio y la estabilidad de la operación. REQUISITOS Título profesional en ingeniería electrónica o ingeniería de Telecomunicaciones o ingeniería de Sistemas y afines, certificado a través de copia del diploma del título profesional o acta de grado. 2 años de experiencia. Certificaciones requeridas: * AWS Cloud Practitioner Essentials * Solutions Architect Associate Cualquier certificación asociada a las herramientas de observabilidad utilizadas en el proyecto