Técnico de Soporte IT L1 / L2 – Freelance

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Técnicos de Soporte IT L1/L2 para brindar soporte técnico presencial a clientes, diagnosticando y solucionando incidentes de hardware y software, y realizando mantenimiento de equipos. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico en sitio a usuarios finales. 2. Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software. 3. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos. ¡Únete a Servicios LATAM!Técnico de Soporte IT L1 / L2 – Freelance En **Servicios LATAM** estamos buscando **Técnicos de Soporte IT L1/L2** para brindar soporte técnico presencial a nuestros clientes bajo la modalidad **freelance**. Responsabilidades * Brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales. * Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software. * Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo y periféricos. * Realizar atención de tickets de soporte asignados durante la visita. * Documentar las actividades realizadas y el cierre de los servicios. Requisitos * Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Informática o carreras afines. * Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico L1 o L2\. * Conocimientos en: * Sistemas operativos Windows. * Instalación y configuración de hardware y software. * Diagnóstico de equipos de cómputo. * Redes básicas y conectividad. * Manejo de herramientas de mesa de ayuda y gestión de tickets. * Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación. * Disponibilidad para desplazarse dentro de la ciudad. Lugar de trabajo: Empleo presencial