Resumen: EF Language Abroad busca un Coordinador/a de Ventas estratégico/a y emprendedor/a para promocionar y vender cursos de idiomas en el extranjero, centrándose en la construcción de relaciones con los clientes y en el logro de los objetivos de ventas. Aspectos destacados: 1. Desempeñar un papel fundamental en la promoción y venta de cursos de idiomas en el extranjero 2. Participar en la venta consultiva y en la construcción de relaciones con los clientes 3. Colaborar internacionalmente y generar un impacto real mediante la educación COORDINADOR/A DE VENTAS ¿Soñás con un puesto dinámico en Ventas donde tu trabajo tenga un impacto real en el futuro de las personas? ¡EF Language Abroad está buscando un Coordinador/a de Ventas estratégico/a, emprendedor/a y orientado/a a las ventas para llevar nuestro programa al siguiente nivel! Desempeñarás un papel fundamental en la promoción y venta de nuestros cursos de idiomas en el extranjero. Serás responsable de establecer y mantener relaciones con posibles clientes, guiarlos durante todo el proceso de ventas y garantizar su satisfacción con nuestros servicios. Tu objetivo principal será alcanzar los objetivos de ventas mientras brindas un servicio al cliente excepcional. El Coordinador/a de Ventas en Medellín es el/la principal responsable de la venta de nuestros programas y de la conexión con nuestros clientes por teléfono, cara a cara, en línea y mediante redes sociales (esto no implica llamadas frías). Tus principales responsabilidades son: * Generación de ventas: Identificar y aprovechar activamente oportunidades de venta contactando a posibles clientes interesados en cursos de idiomas en el extranjero. * Construcción de relaciones: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas basadas en nuestras ofertas de cursos de idiomas. * Venta consultiva: Utilizar tu experiencia en ventas para interactuar con clientes potenciales, ofreciéndoles asesoramiento y recomendaciones personalizados que se ajusten a sus metas y objetivos de aprendizaje de idiomas. * Conocimiento del producto: Adquirir un conocimiento profundo de nuestros cursos de idiomas, destinos y servicios asociados, manteniéndote actualizado/a sobre las tendencias del sector y la competencia. * Servicio al cliente: Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente respondiendo a consultas, resolviendo incidencias y brindando el apoyo necesario. * Colaboración internacional: Colaborar con colegas de diversos países y trasfondos culturales para intercambiar buenas prácticas y ofrecer una experiencia global coherente a nuestros clientes. * Alcanzar objetivos: Cumplir y superar los objetivos de ventas y los indicadores clave de desempeño (KPI), esforzándote constantemente por el éxito en un entorno acelerado. * Generación de leads: Participar en eventos que fortalezcan la conciencia de marca y aumenten el interés de los clientes. Los stands, ferias y presentaciones en colegios y universidades forman parte de dichos eventos. Requisitos: * Título universitario en Administración de Empresas, Relaciones Internacionales, Mercadeo, Turismo o áreas afines. * Experiencia en ventas: Se valora experiencia previa en puestos de ventas, preferiblemente en entornos dinámicos. Será un plus contar con experiencia en el sector educativo/viajes o en la venta de productos/servicios intangibles. * Impulso y ambición comercial: Poseer una fuerte motivación para cumplir los objetivos de ventas y superar las expectativas de los clientes. * Habilidades comunicativas: Excelentes habilidades verbales y escritas en español e inglés (el dominio de otros idiomas es un plus). Capacidad para explicar claramente los beneficios del producto y adaptar las propuestas comerciales a distintos segmentos de clientes. * Experiencia internacional: Se prefiere haber vivido, trabajado o estudiado en el extranjero para poder identificarse con las experiencias y necesidades de los clientes potenciales interesados en cursos de idiomas en el extranjero. * Orientación al cliente: Pasión por brindar un servicio al cliente sobresaliente y construir relaciones duraderas con los clientes. * Adaptabilidad, resiliencia y flexibilidad: Destacar en un entorno dinámico y acelerado, demostrando capacidad para trabajar bajo presión y superar desafíos. En ocasiones se requiere trabajar los fines de semana. La flexibilidad ante las necesidades de nuestros clientes potenciales es clave para desempeñarse eficazmente. * Trabajo en equipo: Colaborar eficazmente con colegas de diversos orígenes, demostrando sensibilidad cultural y apertura ante distintas perspectivas. * Competencia tecnológica: Dominio de herramientas de ventas y CRM para gestionar leads, hacer seguimiento del progreso y conocer tus KPI y resultados. El éxito en este puesto se mide por el cumplimiento de los objetivos semanales y mensuales de ventas, así como de otros KPI predefinidos relacionados con llamadas, visitas de clientes potenciales a nuestras oficinas, reuniones en línea efectivas, entre otros. ¡Queremos dar la bienvenida a nuevos talentos a nuestro equipo y animarlos a divertirse mientras ayudan a otros a planificar el mejor momento de sus vidas estudiando idiomas con EF en el extranjero! ¿Por qué te encantará trabajar con nosotros? Más que un empleo, ofrecemos un estilo de vida. Disfrutá de bonos basados en el desempeño, un entorno internacional acogedor, un equipo enérgico y colaborativo. Contarás con oportunidades de crecimiento mediante capacitaciones y seminarios, además de la posibilidad de viajar internacionalmente para asistir a eventos y visitar nuestros campus. Valoramos tus esfuerzos y aspiraciones, ofreciendo reales oportunidades de desarrollo profesional. Generá un impacto real al ayudar a eliminar barreras lingüísticas, culturales y geográficas mediante la educación. Además, actividades divertidas como eventos sociales, fiestas y deportes. Nuestra empresa ofrece beneficios conforme a las leyes laborales locales, con un paquete integral diseñado para apoyar tu bienestar tanto dentro como fuera del lugar de trabajo. Acerca de EF Education First En EF creemos que el mundo mejora cuando las personas intentan comprenderse mutuamente. Desde 1965, hemos ayudado a millones de personas a descubrir nuevos lugares, experimentar nuevas culturas y aprender cosas nuevas sobre el mundo y sobre sí mismas. Nuestros programas educativos inmersivos desde lo cultural —centrados en idiomas, viajes, intercambio cultural y estudios académicos— transforman sueños en oportunidades internacionales. Al unirte a EF, te incorporas a una comunidad multicultural y diversa que trabaja en más de cientos de escuelas y oficinas en 50 países, todas con una misión compartida: abrir el mundo mediante la educación. Quienquiera que seas y cualquiera que sea tu pasión, ¡te damos la bienvenida y queremos que la traigas contigo al trabajo cada día! EF se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la inclusión y la pertenencia, independientemente de raza, etnia, género, edad, religión, condición de padre/madre, identidad, experiencia y todo lo demás que te hace único/a. Fundada en Suecia en 1965, EF cuenta con escuelas y oficinas en todo el mundo, incluidos centros en Boston, Londres, São Paulo, Tokio, Zúrich, entre otros. Más información en https://www.ef.com. EF se compromete a salvaguardar y promover el bienestar de niños, jóvenes y adultos vulnerables. Todos los puestos están sujetos a verificación de antecedentes penales y referencias.