Descripción
Resumen:
El Gerente de Programa, Líder de Sistemas Técnicos, guía a los equipos en las iniciativas de cambio, gestiona proyectos y traduce las visiones empresariales en diseños de soluciones.
Aspectos destacados:
1. Liderar iniciativas de cambio y guiar equipos a través de proyectos complejos.
2. Desarrollar y mantener sólidas relaciones con los clientes, personalizando soluciones.
3. Contribuir al liderazgo intelectual y a la orientación estratégica sobre tendencias digitales.
Resumen del puesto:
El Gerente de Programa, Líder de Sistemas Técnicos, lidera iniciativas de cambio. Guía a los equipos en proyectos y transiciones, gestiona la resistencia y fomenta una actitud positiva hacia la transformación.
Posee conocimientos de agilidad empresarial para comprender el panorama industrial, anticipar tendencias, proponer metodologías innovadoras y vislumbrar cómo la tecnología puede moldear el futuro de la organización; supervisa procesos integrales con clientes o implementaciones tecnológicas, asegurando la entrega exitosa de los proyectos.
Trabaja estrechamente con los clientes para traducir sus visiones empresariales en diseños adecuados de soluciones.
Lidera equipos de ingeniería y proveedores para definir principios rectores, estándares y mejores prácticas.
Lidera equipos de desarrollo y proveedores para garantizar la entrega de soluciones conforme a los principios y estándares arquitectónicos. Apoya órganos directivos internos, incluidos comités directivos, juntas de revisión y grupos de trabajo ad hoc o permanentes.
Responsabilidades:
**Gestión de compromisos*** Planificación, gestión y entrega de proyectos tecnológicos para garantizar que los riesgos empresariales se identifiquen y gestionen adecuadamente antes de afectar negativamente los objetivos del proyecto. Las actividades incluyen
planificación, definición del alcance, presupuestación, desarrollo de metodologías de ejecución y asignación de recursos al proyecto.* Proporcionar conocimientos técnicos, orientación y capacitación al equipo de entrega de servicios de proyecto para producir entregables de calidad, a tiempo y dentro del presupuesto.
* Construir y promover sólidas relaciones con los clientes mediante la comprensión de sus necesidades y la personalización de soluciones / servicios para satisfacerlas.
* Facilitar y proporcionar la participación de expertos en materias específicas en los componentes clave del proyecto durante su ejecución.
* Presentación ante el comité del proyecto o la junta directiva (cuando corresponda) sobre el estado del proyecto, recomendaciones y planes de acción.
* Gestión de los riesgos del compromiso y del presupuesto del proyecto.
**Desarrollo comercial*** Desarrollar y mantener relaciones con los tomadores de decisiones en clientes clave.
* Contribuir a los esfuerzos de desarrollo comercial y elaboración de propuestas.
* Contribuir al cumplimiento de las cifras de ingresos esperadas acordadas con la dirección.
* Brindar liderazgo intelectual y orientación estratégica sobre tendencias digitales, tecnologías emergentes y soluciones innovadoras.
**Desarrollo del equipo*** Apoyar el desarrollo de equipos de entrega sólidos, desde la contratación, tutoría, desarrollo en el puesto y retención.
* Mantener actualizados los conocimientos profesionales y técnicos asistiendo a talleres educativos y revisando publicaciones profesionales.
* Ser valorado por colegas y colaboradores directos como un jugador de equipo y como mentor.
* Buscar y brindar retroalimentación sobre el desempeño en las tareas asignadas.
* Motivar a los miembros del equipo de ejecución del proyecto organizando actividades de formación de equipos e incentivos.
**Desarrollo personal*** Participación en iniciativas comunitarias y de oficina
* Contribuir al liderazgo intelectual mediante al menos tres actividades, por ejemplo, artículos y presentaciones en eventos.
* Presentación y facilitación de debates sobre áreas tecnológicas relevantes que afectan a la empresa.
* Garantizar el aprendizaje continuo mediante el cumplimiento de las horas de capacitación requeridas.
**MÉTRICAS CLAVE DE RENDIMIENTO*** Horas facturables objetivo\- 1.000
Habilidades y experiencia:
**IMPRESIONDES:** * Bilingüe \- inglés nivel B2\+ o superior
* Licenciatura o maestría en administración de empresas, ciencias de la computación, sistemas de información o campo relacionado.
* Trayectoria demostrada de trabajo de calidad, gestión de proyectos e interacciones productivas con equipos.
* 9\+ años de experiencia laboral relevante.
* 5\+ años de experiencia en la entrega de proyectos de transformación tecnológica.
* Experiencia resolviendo problemas empresariales mediante habilitadores tecnológicos.
* Experiencia diseñando soluciones, preparando propuestas para clientes y realizando presentaciones ante ellos.
* Conocimiento profundo y comprensión de tecnologías digitales, infraestructura de TI, inteligencia artificial, análisis de datos y computación en la nube.
* Excelentes capacidades estratégicas, de resolución de problemas y analíticas, con capacidad para navegar la complejidad y generar resultados empresariales.
* Excepcionales habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas, con capacidad para involucrar e influir en ejecutivos de alto nivel.
* Fuerte sentido empresarial, con capacidad para comprender los objetivos comerciales de los clientes y alinear estrategias digitales en consecuencia.
* Experticia en gestión de proyectos, con trayectoria comprobada de entrega exitosa dentro del alcance, presupuesto y cronograma.
**DESEABLES:** * Comprensión sólida de infraestructura tecnológica, ciclos de vida del desarrollo de software y arquitectura de sistemas
* Experiencia en la implementación de proyectos de fusión y adquisición (M\&A).
* Conocimiento de herramientas de MS Office (Excel, PowerPoint, etc.), generadores de informes de consultas, etc.
* Certificación en gestión de proyectos (PMP)
* Certificaciones de agilidad en gestión de proyectos.