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Resumen: Este puesto de Ingeniero de Software se centra en el desarrollo backend y las integraciones, moldeando operaciones comerciales críticas —desde facturación hasta flujos de trabajo de CRM— mediante el diseño y la construcción de servicios que conectan sistemas internos y de terceros. Aspectos destacados: 1. Dar forma a operaciones comerciales críticas con sistemas confiables y escalables 2. Diseñar y construir servicios para integraciones internas y de terceros sin interrupciones 3. Contribuir a la evolución de la arquitectura hacia soluciones basadas en eventos **Constrúyelo. Envíalo. Tómalo como propio.** En Sangoma, desarrollamos la tecnología que mantiene a las empresas conectadas. Cada sistema, cada integración, cada flujo de datos importa. Este puesto ocupa el centro de esa experiencia. Usted dará forma a cómo funcionan, tras bambalinas, operaciones comerciales críticas —desde facturación hasta aprovisionamiento y flujos de trabajo de CRM—, impulsando los sistemas de los que los equipos dependen a diario en entornos de alto impacto. Si le importan la confiabilidad, la escalabilidad y los sistemas que simplemente funcionan, este es su espacio. Buscamos un Ingeniero de Software centrado en el desarrollo backend y las integraciones. En este puesto, diseñará y construirá servicios que conecten plataformas internas con sistemas de terceros, asegurando que los datos se transfieran con precisión y eficiencia a través de APIs, flujos de trabajo y tuberías de automatización. Trabajará con sistemas como Salesforce, NetSuite y servicios internos, ayudando a evolucionar nuestra arquitectura hacia soluciones escalables y basadas en eventos que impacten directamente las operaciones comerciales y la experiencia del cliente. **Requisitos** **Su rol:** * Diseñar, desarrollar y mantener servicios backend que respalden sistemas empresariales centrales e integraciones * Construir y gestionar integraciones API con plataformas internas y de terceros * Desarrollar y optimizar flujos de trabajo en sistemas de CRM y ERP (por ejemplo, Salesforce, NetSuite) * Diseñar y apoyar flujos de datos fiables y escalables entre sistemas de facturación, aprovisionamiento y operativos * Colaborar con equipos de producto, operaciones e ingeniería multifuncionales para entregar soluciones alineadas con las necesidades comerciales * Participar en ceremonias ágiles Scrum, incluyendo planificación de sprints, reuniones diarias, revisiones y retrospectivas * Solucionar incidencias en producción, realizar análisis de causa raíz e implementar correcciones duraderas para mejorar la confiabilidad del sistema * Contribuir a discusiones sobre arquitectura de sistemas y decisiones técnicas de diseño * Escribir código limpio, mantenible y bien estructurado que siga las mejores prácticas, con especial énfasis en legibilidad, capacidad de prueba y mantenibilidad a largo plazo * Crear documentación técnica clara y exhaustiva para apoyar el desarrollo continuo, el intercambio de conocimientos y el soporte del sistema Requisitos: * 3 años o más de experiencia profesional en ingeniería de software * Amplia experiencia en desarrollo backend utilizando uno o más de los siguientes lenguajes: PHP (Laravel preferido), Golang, Java o Perl * Experiencia comprobada en el diseño, construcción y consumo de APIs RESTful o interfaces de servicio similares * Experiencia práctica con bases de datos relacionales como MySQL o PostgreSQL * Conocimientos sólidos de SQL, incluida la optimización de consultas y el modelado de datos * Experiencia en el desarrollo y despliegue de aplicaciones en entornos basados en Linux * Conocimientos prácticos de sistemas distribuidos y patrones de procesamiento asíncrono * Experiencia trabajando dentro de marcos de desarrollo ágiles o Scrum * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para depurar y resolver incidencias técnicas complejas * Dominio fluido del inglés hablado y escrito, con capacidad para comunicar conceptos técnicos con claridad; el currículum debe presentarse en inglés Preferible: * Experiencia integrando plataformas de CRM como Salesforce * Experiencia trabajando con sistemas ERP como NetSuite * Familiaridad con arquitecturas basadas en eventos o mensajería (por ejemplo, colas, publicación/suscripción) * Experiencia trabajando en entornos en la nube como AWS u otros similares * Experiencia con Docker o flujos de trabajo de desarrollo contenerizados * Conocimiento previo sobre automatización de flujos de trabajo operativos, aprovisionamiento o facturación * Experiencia trabajando con procesamiento de grandes volúmenes de datos o integraciones de sistemas
