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Resumen del Puesto: Apoyar la operación tecnológica mediante la gestión, control y alistamiento de equipos, garantizando la disponibilidad de herramientas tecnológicas. Puntos Destacados: 1. Gestión y control de equipos tecnológicos para asegurar la operación. 2. Soporte técnico inicial a usuarios y agentes. 3. Seguimiento de inventario y estado de los equipos. Auxiliar de Soporte TI / Gestión de Equipos Tecnológicos · Ciudad: Bogotá Salario: $1.903.887 Contrato: Indefinido Horario: Rotativo de lunes a sábado Descripción del cargo Apoyar la operación tecnológica mediante la gestión, control y alistamiento de equipos, garantizando la disponibilidad de herramientas tecnológicas para el inicio oportuno de campañas y la operación de los agentes. Funciones principales Registro, entrega y control de equipos tecnológicos (PC, headsets, licencias y periféricos). Alistamiento de equipos para nuevas campañas. Soporte técnico inicial a usuarios/agentes. Seguimiento de inventario y estado de los equipos. Escalamiento de novedades técnicas cuando aplique. Requisitos Experiencia mínima de 8 meses en soporte técnico, mesa de ayuda o gestión de equipos tecnológicos. Formación: Técnico o Tecnólogo, o estudiante desde 3er semestre en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Telemática o carreras afines. Competencias deseables Organización y control de inventarios Atención al detalle Servicio al cliente interno Trabajo en equipo Comunicación efectiva Postúlate y haz parte de nuestro equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica años de experiencia Conocimientos: Gestión de equipos Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, jr, junior, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
