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Asistente Administrativo/ Legal
Resumen: Este es un puesto de contratista independiente en el extranjero para un Asistente Legal que apoyará a un despacho de abogados especializado en inmigración dedicado a defender los derechos de los inmigrantes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de contribuir a un despacho de abogados especializado en inmigración con una misión clara 2. Enfoque en el crecimiento del equipo y en un entorno laboral conectado 3. Participación en diversas tareas administrativas y organizativas **Sobre nosotros** Landerholm Immigration A.P.C es un despacho de abogados especializado en inmigración en rápido crecimiento con sede en Oakland, California. Fundado en 2011, defendemos los derechos de los inmigrantes que enfrentan la deportación, y tenemos como objetivo ganar 10 000 casos de inmigración para 2035. Buscamos miembros de equipo que compartan nuestra visión y deseen hacerla realidad. **Detalles del puesto** Este es un puesto de contratista independiente en el extranjero. El pago se realizará en USD. El rango salarial bruto es de 1100\-1300 USD/mes. Tomamos nuestro trabajo y nuestra misión muy en serio; creemos firmemente en el crecimiento de nuestros miembros del equipo; y nos esforzamos por construir un equipo fuerte y cohesionado mediante eventos institucionales como clubes de lectura, happy hours, retiros y jornadas de formación para todo el equipo. **Responsabilidades del puesto** * Atención telefónica, incluida la transferencia de llamadas y el procesamiento de pagos. * Procesamiento, archivo y envío de informes diarios/semanales sobre correspondencia entrante y correos electrónicos. * Registro de fechas límite en nuestro software de gestión de despacho y en Outlook. * Registro detallado de notas en nuestro software de gestión de despacho. * Mantenimiento y actualización de diversas hojas de cálculo para mantener organizado a nuestro equipo (por ejemplo, audiencias judiciales próximas). * Cumplimentación de listas de verificación para abrir expedientes y dar de alta a nuevos clientes. * Contribución a garantizar la calidad de nuestros diversos procesos mediante listas de verificación y auditorías. * Apoyo en diversas tareas y proyectos administrativos. **Requisitos del puesto** * Dominio fluido y profesional tanto del inglés como del español, hablado, leído y escrito. * Experiencia previa como Asistente Legal o en un puesto administrativo similar, preferiblemente en un despacho de abogados. * Disponer de un espacio de trabajo privado con una conexión a Internet estable para reuniones por video y telefónicas. * Experiencia con dos pantallas de ordenador es preferible. * Competencia en Adobe Pro y Microsoft Office (Outlook, Excel, Teams, etc.). * Excelentes habilidades organizativas y una atención excepcional al detalle. * Capacidad para gestionar eficientemente múltiples tareas y plazos. * Capacidad para mantener la confidencialidad de la información sensible. * Gusto por trabajar de forma independiente, introduciendo grandes volúmenes de datos en nuestros sistemas con un alto nivel de precisión. * Capacidad sobresaliente para colaborar como miembro de un equipo, incluso trabajando de forma remota. Como organización, buscamos los siguientes VALORES CENTRALES en nuestros miembros del equipo: Experiencia del **C**liente Mentalidad de **C**recimiento **P**rofesional Asumir la **R**esponsabilidad Ganar **J**untos Demostrar **E**xcelencia Alcanzar **R**esultados **Para postularse** SI ESTÁ ENTUSIASMADO CON ESTA OPORTUNIDAD, POR FAVOR COMPLETE LO SIGUIENTE: * Lea cuidadosamente toda la descripción del puesto. * Haga clic en el botón «Postularse» si usted es el Asistente Legal en el extranjero que estamos buscando. * Adjunte su currículum en formato PDF. * En un documento PDF aparte, responda a las siguientes preguntas: \- ¿Cómo ha demostrado atención al detalle en puestos anteriores? \- ¿Cómo encarna al menos dos de los valores centrales que buscamos en nuestro equipo? Tipos de empleo: Tiempo completo, Contrato Experiencia: * servicio al cliente: 2 años (Obligatorio) * asistente administrativo: 2 años (Obligatorio) * asistente legal: 1 año (Obligatorio)
Domicilio, Laureles - Estadio, Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia
1,100-1,300 COP/mes
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Facturador y Codificador Médico 2 – Remoto (Colombia)
Resumen: Este puesto implica ejecutar servicios precisos, conformes y oportunos de facturación y codificación médica para apoyar las operaciones del ciclo de ingresos de extremo a extremo en organizaciones de salud conductual. Aspectos destacados: 1. Brindar apoyo a las operaciones del ciclo de ingresos de extremo a extremo para clientes de salud conductual 2. Realizar servicios precisos, conformes y oportunos de facturación y codificación médica 3. Centrarse en la calidad y el cumplimiento de los flujos de trabajo establecidos **DIVULGACIONES** Este documento define el alcance del trabajo y las expectativas de servicio para una relación con un contratista independiente y no crea una relación laboral. El alcance, los entregables, las herramientas, las prioridades y las asignaciones podrán modificarse mediante enmienda escrita según las necesidades del cliente, los requisitos regulatorios o las obligaciones contractuales. **ACERCA DE FREEDOM HEALTH SYSTEMS, INC.** Freedom Health Systems, Inc. es una firma consultora y de gestión sanitaria impulsada por una misión que colabora con organizaciones de salud conductual y servicios humanos para mejorar el acceso, la equidad y la excelencia operativa. Nos especializamos en guiar a los proveedores durante el desarrollo de programas, la acreditación, el cumplimiento normativo y las mejores prácticas clínicas. Aunque Freedom Health Systems no presta servicios clínicos directos, la organización brinda apoyo operativo crítico mediante la gestión del ciclo de ingresos, la autorización previa, la facturación y codificación médicas, la consultoría en cumplimiento normativo y los servicios administrativos dirigidos a proveedores ambulatorios de salud conductual. **Facturador y Codificador Médico 2 (Equipo A)** Colombia (remoto) **DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO** **Puesto remoto para Latinoamérica.** La remuneración se indica en USD con su equivalente en moneda local. Este puesto específico corresponde a una relación como contratista independiente **con base en Colombia**. **PÁGINA WEB DE LA EMPRESA:** https://freedomhs.org **TELÉFONO DE LA EMPRESA:** 667\-239\-9572 **TELÉFONO DE RECURSOS HUMANOS:** 667\-239\-9572 EXT 10 **CORREO ELECTRÓNICO DE RECURSOS HUMANOS:** info@freedomhs.org **TÍTULO DEL SERVICIO:** Facturador y Codificador Médico 2 (Equipo A) **TÍTULOS ALTERNATIVOS DEL SERVICIO:** Especialista en Facturación Médica (Contratista), Especialista en Codificación Médica (Contratista) **ENTIDAD CONTRATANTE:** Freedom Health Systems, Inc. (en apoyo a centros ambulatorios de salud mental bajo contrato) **DIVISIÓN:** Contabilidad y Finanzas **DEPARTAMENTO:** Cuentas por Cobrar **UNIDAD:** Facturación y Codificación Médica (Servicios de Gestión del Ciclo de Ingresos) **PAQUETE DE BENEFICIOS:** No aplicable (Contratista Independiente) **HORARIO DEL SERVICIO:** Lunes a viernes, alineado con el horario comercial de la zona horaria oriental de Estados Unidos (8:00 a. m. EST – 5:00 p. m. EST o según lo acordado contractualmente) **INFORMES Y COORDINACIÓN** El contratista coordinará diariamente la prestación del servicio con el **Analista de Facturación y Codificación Médica 1 (Líder del Equipo – Equipo A)**. Las incidencias, riesgos u otros asuntos sin resolver serán escalados, según sea necesario, por el Líder del Equipo al **Gerente del Departamento de Cuentas por Cobrar**. **CLASIFICACIÓN DEL CONTRATO:** W8BEN – Contratista Independiente **RANGO DE REMUNERACIÓN:** USD $5\.00–$6\.50 (COP 19.000–24.700/hora) **VIAJES PREVISTOS:** Ninguno **ALCANCE DE LA ASIGNACIÓN** Este alcance de trabajo aplica al **Equipo A**, que brinda apoyo a **uno o más centros ambulatorios de salud mental**. El Facturador y Codificador Médico es responsable de ejecutar servicios precisos, conformes y oportunos de facturación y codificación para apoyar las operaciones del ciclo de ingresos de extremo a extremo. **RESUMEN DEL ALCANCE CONTRACTUAL** El Facturador y Codificador Médico brinda servicios de facturación y codificación médica a centros ambulatorios de salud mental. Esto incluye traducir la documentación clínica en códigos precisos de diagnóstico y procedimiento, registrar cargos, presentar reclamaciones, corregir errores y apoyar los flujos de trabajo de cuentas por cobrar. Todos los servicios se realizan bajo la supervisión funcional y la revisión de calidad del **Analista de Facturación y Codificación Médica 1 (Líder del Equipo – Equipo A)**, y constituyen un componente fundamental del proceso de Gestión del Ciclo de Ingresos. **ALCANCE PRINCIPAL DEL TRABAJO Y ENTREGABLES** * Revisar la documentación clínica para confirmar la presencia de los elementos requeridos antes de la facturación (notas firmadas, planes de tratamiento, fechas de servicio, unidades, credenciales del proveedor) * Asignar correctamente los códigos CPT, ICD\-10\-CM y HCPCS aplicables según la documentación * Registrar con precisión los cargos en el EHR o sistema de facturación * Presentar las reclamaciones oportunamente y en cumplimiento de los requisitos específicos de cada aseguradora * Verificar los datos demográficos del paciente, la información de seguro y los detalles de la aseguradora antes de presentar la reclamación * Identificar y corregir rechazos de reclamaciones, errores de codificación y problemas de ingreso de datos * Apoyar las actividades de resolución de denegaciones corrigiendo, según se indique, los errores de codificación o documentación * Asegurar que todos los servicios prestados sean registrados y facturados; escalar cualquier cargo sospechoso no facturado * Mantener registros organizados de facturación y documentación de respaldo listos para auditorías * Cumplir con los flujos de trabajo, estándares de calidad y expectativas de productividad establecidos por el Líder del Equipo * Comunicar de inmediato al Líder del Equipo las lagunas en la documentación, los problemas de autorización o las barreras del sistema **FUNCIONES NO PROGRAMADAS / DE APOYO** * Asistir con acumulaciones de facturación o períodos de alta volumetría * Apoyar revisiones internas de aseguramiento de la calidad y auditorías * Participar en actividades de capacitación, tutoría y capacitación cruzada * Brindar cobertura para tareas esenciales de facturación durante ausencias de miembros del equipo * Apoyar iniciativas de mejora de procesos relacionadas con la precisión de la facturación y los tiempos de respuesta **REQUISITOS TECNOLÓGICOS, DE SEGURIDAD DE DATOS Y DE MONITOREO** * **Todo el trabajo debe realizarse exclusivamente en la Estación de Trabajo Amazon (AWS virtual workstation) asignada**, autorizada por Freedom Health Systems. * Queda estrictamente prohibido el uso de dispositivos personales, almacenamiento local, capturas de pantalla, reenvío externo de correos electrónicos o sistemas no autorizados. * El entorno de la Estación de Trabajo Amazon **es monitoreado por la Empresa** con fines de seguridad, cumplimiento normativo, productividad y aseguramiento de la calidad. * Los registros de acceso al sistema, la supervisión de actividades y las métricas de uso podrán revisarse para garantizar el cumplimiento de HIPAA, los contratos con los clientes y las políticas de la Empresa. * El incumplimiento de los requisitos tecnológicos, de seguridad o de monitoreo podrá dar lugar a la terminación inmediata del contrato. **INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO (KPI)** La calidad del servicio y la eficacia del contrato se evaluarán utilizando, entre otros, los siguientes KPI: * Tasa de precisión en la codificación * Precisión y completitud en el registro de cargos * Tasa de presentación de reclamaciones limpias * Tasa de rechazo de reclamaciones * Oportunidad en la presentación de reclamaciones * Tiempo de respuesta para la corrección de errores y la reapresentación de reclamaciones * Hallazgos de auditorías y tendencias de errores * Cumplimiento de los flujos de trabajo y las instrucciones establecidos * Respuesta oportuna a las solicitudes y escalaciones del Líder del Equipo **REQUISITOS FÍSICOS** * Períodos prolongados sentado en un escritorio y trabajando en una computadora * Uso continuo de plataformas EHR y de facturación * Comunicación virtual frecuente mediante chat, teléfono o video **CONDICIONES DE TRABAJO** * Totalmente remoto (con base en Colombia) mediante la Estación de Trabajo Amazon asignada * Entorno de ciclo de ingresos orientado a la producción y a los plazos * Colaboración transfronteriza con liderazgo y operaciones de clientes con sede en Estados Unidos **CALIFICACIONES Y EXPERIENCIA REQUERIDAS** * Experiencia mínima de **2–4 años** en facturación y codificación médica en Estados Unidos * Se prefiere experiencia en facturación para salud mental ambulatoria o salud conductual * Conocimientos prácticos de codificación CPT, ICD\-10\-CM y HCPCS básica * Familiaridad con los procesos estadounidenses de facturación de seguros, Medicaid y atención gestionada * Alta capacidad de atención al detalle y precisión * Capacidad para seguir flujos de trabajo y estándares de calidad definidos * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés * Se prefiere experiencia en entornos seguros de estaciones de trabajo virtuales * Se prefiere contar con certificaciones profesionales en codificación (CPC o equivalente)
67M795HR+4V
5-6 COP/hora
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Gerente Senior, Control Empresarial
Resumen: El Gerente Senior, Control Empresarial, lidera un equipo para garantizar un apoyo consistente y de alta calidad a los Titulares de Contrato en todo el Ciclo de Gestión de Terceros. Aspectos destacados: 1. Liderazgo estratégico y supervisión de la función de Control Empresarial 2. Lidera y fomenta una cultura centrada en el cliente en todo su equipo 3. Gestiona y orienta a un equipo, promoviendo el desempeño y la colaboración ID de solicitud: 240105 Gracias por su interés en ScotiaGBS, el mejor campus en Bogotá. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito, comprometido con los resultados, en un entorno inclusivo y de alto rendimiento. ***Propósito*** El Gerente Senior, Control Empresarial, brinda liderazgo estratégico y supervisión a la función de Control Empresarial, asegurando un apoyo consistente y de alta calidad a los Titulares de Contrato en todo el Ciclo de Gestión de Terceros. Este puesto es responsable de liderar a un equipo de Gerentes y Analistas que facilitan la incorporación de proveedores, las evaluaciones de riesgo y las actividades del ciclo de vida, alineadas con las políticas de Adquisiciones y Gestión de Riesgos de Terceros. El Gerente Senior impulsa la excelencia operativa, la participación de las partes interesadas y la mejora continua en toda la organización. ***Responsabilidades*** * Lidera y fomenta una cultura centrada en el cliente en todo su equipo para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco. * Define y ejecuta la visión de la función de Control Empresarial, alineándola con las estrategias corporativas de adquisiciones y gestión de riesgos. * Lidera iniciativas transversales para mejorar la gestión del ciclo de vida de terceros y elevar la calidad de la prestación de servicios. * Gestiona y orienta a un equipo de Gerentes y Analistas, fomentando una cultura de desempeño, responsabilidad y colaboración. * Garantiza la ejecución consistente de la incorporación de proveedores, los cuestionarios de debida diligencia (DDQ), la configuración de pagos, las renovaciones y las reevaluaciones. * Asegura el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel Operativo (ANO) y resuelve obstáculos para lograr una resolución adecuada y oportuna de los asuntos escalados. * Actúa como punto de contacto senior para las partes interesadas internas, incluidas las áreas de Adquisiciones, Jurídico, Riesgos, Funciones de Control y Líneas de Negocio. * Garantiza la alineación entre funciones y resuelve las escalaciones con un enfoque estratégico y orientado a soluciones. * Supervisa el cumplimiento de las políticas y procedimientos de Adquisiciones y Gestión de Riesgos de Terceros. * Apoya la preparación para auditorías y contribuye a los marcos de gobernanza y actualizaciones de políticas. * Establece y monitorea indicadores clave de desempeño (KPI) para evaluar el desempeño del equipo, la calidad del servicio y la eficiencia operativa. * Lidera iniciativas de transformación dentro del Control Empresarial. * Brinda informes e información estratégicos de nivel ejecutivo para respaldar la toma de decisiones y la planificación estratégica. * Apoya el desarrollo y la ejecución de planes estratégicos relacionados con la gestión del ciclo de vida de terceros. * En conjunto con el Director de Adquisiciones GBS, recluta, selecciona e incorpora personal permanente y contratado. * Gestiona al equipo estableciendo expectativas de desempeño, monitoreando el desempeño, brindando coaching y retroalimentación, incluida la elaboración de evaluaciones de desempeño, y apoyando los planes individuales de desarrollo personal. * Proporciona aportes para actualizaciones de políticas, mejoras de sistemas y marcos de gobernanza. * Comprende cómo el apetito de riesgo del Banco y su cultura de riesgo deben considerarse en las actividades y decisiones cotidianas. * Contribuye a una cultura centrada en el cliente en todo su equipo para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco. * Crea un entorno en el que su equipo persigue operaciones eficaces y eficientes de Servicios de Apoyo, de conformidad con los Valores del Banco Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando al mismo tiempo la suficiencia, el cumplimiento y la efectividad de los controles empresariales cotidianos para cumplir con las obligaciones relativas a los riesgos operativos, de cumplimiento, AML/ATF/sanciones y conductuales. * Construye un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia de personas que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, fomentando un entorno laboral inclusivo y utilizando el coaching. ***Relaciones de reporte*** Gerente principal: Director de Servicios Globales de Adquisiciones GBS Reportan directamente: Gerente, Control Empresarial Reportan compartidos (línea sólida/punteada, si aplica): No aplica ***Dimensiones*** * Supervisa un equipo de empleados a tiempo completo directos. * Este puesto tiene carácter global y brinda apoyo a múltiples categorías y unidades de negocio. * Los contactos clave incluyen personas de múltiples Líneas de Negocio y Funciones. * Apoya los objetivos y metas departamentales relacionados con la Creación de Valor. * Apoya el cumplimiento de la Política de Adquisiciones y Gestión de Terceros. * Brinda servicios a la Empresa Global. * Está sujeto a responsabilidades de reporte SOX respecto a la documentación de controles y el apoyo a auditorías. ***Educación / Experiencia / Otra información*** * Diploma universitario o título universitario en un campo relacionado. * 5 o más años de experiencia en contabilidad, gestión de proyectos, administración de empresas, análisis de negocios, análisis de datos, mejora de procesos empresariales o liderazgo operativo relacionados con adquisiciones y/o finanzas. * 3 o más años de experiencia en gestión de personas, preferiblemente en un entorno matricial o transversal. * Experiencia comprobada gestionando equipos en adquisiciones, riesgos de terceros o operaciones del ciclo de vida de proveedores. * Amplio conocimiento de los procesos del ciclo de vida de los proveedores, los marcos de gestión de riesgos y cumplimiento. * Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas, con capacidad para influir a niveles superiores. * Mentalidad analítica con experiencia en la toma de decisiones basada en datos y en la elaboración de informes de desempeño. * Experiencia con plataformas como Coupa e Icertis; constituye un valor añadido la capacidad de guiar al equipo en su uso y optimizar los procesos. * Competencias en análisis y elaboración de informes de datos para apoyar el seguimiento del desempeño y la toma de decisiones. * Habilidades efectivas de redacción, expresión oral y presentación, con capacidad para adaptar el mensaje a audiencias diversas, incluidos ejecutivos, líneas de negocio y funciones de control. * Pensamiento estratégico con un enfoque proactivo ante los desafíos operativos. * Capacidad para gestionar múltiples prioridades y obtener resultados en un entorno dinámico. * Conocimiento de las Líneas de Negocio y Funciones Corporativas de Scotiabank para apoyar sus necesidades de terceros. * Competencia en la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), con capacidad para elaborar informes, tableros y presentaciones de nivel ejecutivo. * Persona autónoma, proactiva y efectiva al liderar equipos transversales. **Requisitos específicos:** * Se requiere dominio fluido del inglés y del español + ***Condiciones de trabajo*** Trabajo en un entorno de oficina estándar; es frecuente trabajar fuera del horario habitual. Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá Scotia GBS es una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar distintos procesos del Banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia global de servicios en 15 países de América. Está compuesta por 7 unidades de servicio. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, además de beneficios competitivos. En ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista.
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
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Especialista Remoto en Adquisición de Talento (Reclutador)
Resumen: Outsourcing Advantage busca un Especialista en Adquisición de Talento (Reclutador) para gestionar el proceso de reclutamiento de extremo a extremo, centrándose principalmente en la búsqueda de Técnicos Comportamentales Registrados, garantizando al mismo tiempo una experiencia positiva para los candidatos. Aspectos destacados: 1. Gestionar el proceso de reclutamiento de extremo a extremo para los puestos asignados 2. Buscar posibles Técnicos Comportamentales Registrados (RBT) 3. Comunicarse de forma clara y profesional con los candidatos En Outsourcing Advantage buscamos un Especialista en Adquisición de Talento (Reclutador) que sepa comunicarse con claridad, mantenerse organizado y representar profesionalmente a la empresa de nuestros clientes ante los candidatos. Búsqueda de posibles Técnicos Comportamentales Registrados (RBT) para un proveedor de ABA. Este puesto es fundamental en nuestro proceso de contratación: usted será frecuentemente el primer punto de contacto para posibles miembros del equipo. **Sus responsabilidades:** * Gestionar el proceso de reclutamiento de extremo a extremo para el puesto asignado * Buscar posibles Técnicos Comportamentales Registrados (RBT) * Realizar las primeras gestiones de contacto inicial y llamadas de preselección con los candidatos * Comunicarse de forma clara y profesional con los candidatos en cada etapa del proceso * Tomar notas detalladas y precisas durante las entrevistas y llamadas * Coordinar entrevistas y seguimientos con los equipos internos * Mantener registros y embudos de candidatos limpios y organizados * Proporcionar actualizaciones periódicas y resúmenes a la dirección * Garantizar que los candidatos tengan una experiencia cálida y positiva con nuestra empresa **Requisitos:** * Excelente dominio oral y escrito del inglés, al menos a nivel C1 Advanced. * Conocimientos sobre la búsqueda de Técnicos Comportamentales Registrados (RBT) (preferible) * Competencia en el uso de sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) y herramientas de reclutamiento. * Conocimientos sobre el rol, las credenciales y los requisitos específicos del sector para los Técnicos Comportamentales Registrados (RBT) (preferible) * Excelentes habilidades comunicativas: claras, profesionales y cálidas * Alta capacidad de organización y gran atención al detalle * Capacidad para tomar notas exhaustivas y estructuradas, y resumir con precisión las conversaciones * Capacidad para hablar con comodidad con una amplia gama de candidatos * Actitud profesional y excelente capacidad de seguimiento * Experiencia previa en reclutamiento o recursos humanos es un valor añadido, aunque no es obligatoria si usted es perspicaz y confiable. **Aptitud personal:** * Actitud cálida, cercana y respetuosa * Tranquilo, pulido y seguro durante las llamadas * Confiable y orientado al detalle * Capacidad para trabajar de forma independiente manteniéndose alineado con el equipo **Horario:** Jornada completa, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 EST **Beneficios:** * Salario competitivo. * Oportunidad de trabajar en proyectos diversos y emocionantes. * Entorno laboral colaborativo y de apoyo. * Pagos semanales. * Fin de semana libre. * Oportunidades de crecimiento
79Q22222+22
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Administrador/a Junior de Operaciones Comerciales
Resumen: Este puesto de nivel inicial de Administrador/a Junior de Operaciones Comerciales apoya las operaciones diarias de clientes estadounidenses del sector del cannabis, centrándose en operaciones comerciales, habilitación de ventas y logística en un entorno predominantemente remoto. Aspectos destacados: 1. Ideal para recién graduados ansiosos por sentar las bases en operaciones de ventas. 2. Apoya las funciones centrales del negocio con la orientación de miembros senior del equipo. 3. Desarrolla competencias prácticas esenciales para una carrera a largo plazo. **Sobre nosotros** HeadQuarters es una startup global dedicada a potenciar a las empresas estadounidenses del sector del cannabis mediante soporte especializado en finanzas, ventas, operaciones y logística. Operando en la intersección entre innovación y ejecución, colaboramos con empresas de rápido crecimiento del sector del cannabis para optimizar sus funciones administrativas y mejorar su eficiencia operativa. Nuestro equipo totalmente remoto abarca múltiples países y zonas horarias, reuniendo talento diverso y conocimientos profundos del sector. **Horario laboral:** 9:00 a.m. – 5:00 p.m. PST **Sobre el puesto** Como Administrador/a Junior de Operaciones Comerciales en HeadQuarters, desempeñarás un papel clave al apoyar las operaciones diarias de nuestros clientes del sector del cannabis con sede en Estados Unidos. Se trata de un puesto a tiempo completo y de nivel inicial, ideal para recién graduados o profesionales al inicio de su carrera que deseen sentar las bases en operaciones comerciales, habilitación de ventas y logística. *Si eres meticuloso/a, tienes facilidad con la tecnología y te entusiasma crecer en un entorno dinámico y predominantemente remoto, ¡este puesto es para ti!* **Objetivos del programa** Este puesto está destinado a personas que comienzan su trayectoria profesional. Apoyarás las funciones centrales del negocio, recibirás orientación de miembros senior del equipo y desarrollarás fluidez en herramientas y procesos. Mediante una formación estructurada y una participación colaborativa, adquirirás competencias prácticas esenciales para una carrera a largo plazo en operaciones comerciales. **Principales responsabilidades** * Apoyar tareas operativas alineadas con los procedimientos operativos estándar (POE) y las expectativas de los clientes * Ejecutar flujos de trabajo estándar e identificar problemas o ineficiencias recurrentes * Participar activamente en los canales de comunicación y contribuir a la documentación interna * Adquirir competencia en LeafTrade, Excel, GSuite y Slack **Requisitos** * **Formación académica:** Actualmente matriculado/a o recién graduado/a de la universidad * **Experiencia:** Preferible haber realizado pasantías o trabajos estudiantiles en administración, logística o ventas * **Herramientas:** Excel (nivel intermedio), experiencia con CRM (cualquiera), GSuite, Slack * **Competencias:** Comunicación sólida, dominio del inglés (nivel B2–C2), capacidad de adaptación, trabajo en equipo y disposición para aprender **Beneficios** Salario competitivo e incentivos basados en el desempeño Entorno laboral totalmente remoto Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa de rápido crecimiento Una cultura de equipo colaboradora y de apoyo **Nuestros valores** Nos guían la curiosidad, la colaboración y la perseverancia. Buscamos comprender profundamente, trabajar colectivamente para resolver desafíos complejos y mantenernos resilientes en la búsqueda de un impacto significativo y duradero. Estos principios moldean cómo operamos como equipo y cómo apoyamos el éxito de nuestros clientes. ¿Entusiasmado/a por iniciar tu carrera con nosotros? ¡Postúlate hoy y crezcamos juntos!
79Q22222+22
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Analista contable/Nomina
Resumen del Puesto: Buscamos un Analista Contable-Nómina para transformar vidas, asegurando la transparencia financiera y el bienestar del talento a través de una gestión precisa. Puntos Destacados: 1. Retos técnicos y personales para tu crecimiento constante 2. Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa 3. Ecosistema de aprendizaje y crecimiento profesional ¿**Estás buscando nuevos desafíos** y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras **aprendes** constantemente? ¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: **"TRANSFORMAR** la vida de las personas siendo el aliado **TECNOLÓGICO** más confiable"! ### **¡Prepárate y únete a esta aventura!** **¿Qué encontrarás?** --------------------- * **Retos técnicos** y personales que te mantendrán en constante crecimiento. * Un equipo conectado, enfocado en **tu bienestar físico y mental**. * **Cultura de mejora continua**, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte. * **KaizenHub**, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con **feedback**, mentorías y coaching a través de **Sofka U**. ¡Será un reto y un juego a la vez! * **Programas como Happy Kaizen y WeSofka** que cuidan tu bienestar físico y emocional. **¿Qué buscamos?** ------------------ Un **Analista Contable\-Nómina** con más de **3 años de experiencia** y sólidos **conocimientos en causación de nómina y conciliación de seguridad social**. El perfil combina la precisión técnica con una visión integral de los procesos contables, dominando el manejo de activos y pasivos laborales, así como el cumplimiento de obligaciones parafiscales. Esta es una oportunidad estratégica para convertirte en el guardián de la transparencia financiera de nuestra nómina. Aquí, tu labor no solo asegura el cumplimiento legal, sino que impacta directamente en el bienestar de nuestro talento y en la solidez de las decisiones corporativas. ### **Responsabilidades** * Ejecutar la causación de nómina de manera oportuna, garantizando la exactitud en los registros contables y fiscales. * Realizar la conciliación de seguridad social, parafiscales y prestaciones sociales frente a la normativa vigente. * Validar la consistencia de la información entre el sistema de nómina, los registros contables y los pagos ejecutados. * Gestionar el control de activos y pasivos laborales para asegurar un reflejo fiel de las obligaciones de la empresa. * Elaborar informes financieros detallados sobre costos laborales para apoyar la toma de decisiones gerenciales. * Garantizar el cumplimiento estricto de la normatividad laboral y fiscal en cada proceso de liquidación. * Analizar grandes volúmenes de datos para identificar y corregir desviaciones en las cuentas de nómina. ### **Requisitos** * **Formación:** Profesional en Contaduría Pública o carreras administrativas afines. * **Experiencia:** Mínimo 3 años liderando procesos de conciliación contable de nómina, manejo de seguridad social y auditoría de cuentas laborales en empresas con estructuras robustas. ### **Conocimientos Técnicos** * Sólidos conocimientos en causación de nómina y conciliación de prestaciones sociales. * Dominio de normatividad en seguridad social y parafiscales. * Manejo avanzado de ERP contable (Helisa o SAP). * Uso intermedio\-avanzado de Excel (tablas dinámicas, cruces de información y análisis de datos). * Conciliación entre módulos de nómina, contabilidad y tesorería. ### **¡****PRESENTATE** **y sé parte de esta historia!** **Condiciones** --------------- * **Contrato a término indefinido** ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo! * **¿Buscas crecimiento profesional?** En Sofka, te ofrecemos un **ecosistema de aprendizaje** con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer!
67M7F82C+QM
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Analista de Comunicaciones
Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para estructurar y desarrollar estrategias de comunicación, gestionar medios digitales, redes sociales y campañas, y crear contenido corporativo. Puntos Destacados: 1. Rol creativo en comunicación y gestión de campañas digitales. 2. Desarrollo y mejora de contenido en redes sociales y web. 3. Oportunidad de crear videos corporativos y estrategias de mercadeo. * **Requisitos para aplicar al Cargo:** * Conocimiento en comunicación, estructuración y gestión de campañas * Manejo de medios digitales ( videos, presentaciones etc) * Gestión y desarrollo de redes sociales * Conocimientos básicos en programas de diseño: wordpress, illustrator, photoshop, y premiere. * Excelente redacción y ortografía * Conocimiento en mercadeo y publicidad **Funciones:** * Estructurar y desarrollar estrategias de comunicación * Gestionar la página web, chatbot, redes sociales entre otros * Mejorar contenido y aumentar seguidores en redes sociales * Desarrollo de campañas de comunicación y concursos * Incentivar manejo de pagina web y chatbot * Desarrollar videos corporativos para dar a conocer los beneficios de la compañía por todos los medios de comunicación propios y de los patrocinadores * Hacer informes para Gerencia * Otras posibles funciones por la Gerencia **Competencias:** * Creatividad * Habilidad Comercial * Orientación al cliente * Capacidad de Análisis * Planeación * Trabajo en equipo * Proactividad **Horario:** * Lunes a jueves: 7:30am a 5:00pm \- viernes 7:30am a 4:00pm Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes algún medio de transporte propio ? Experiencia: * cinco: 2 años (Obligatorio)
Domicilio, Laureles - Estadio, Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia
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Asociado de Soporte
Resumen: Contribuye al éxito de Ingeniería Bancaria Canadiense, asegurando que se ejecuten metas e iniciativas individuales específicas en apoyo de las estrategias y objetivos comerciales. Aspectos destacados: 1. Brinda soporte de producción de nivel 2 para los sistemas de Excepciones y Procesamiento de Cheques 2. Ayuda a investigar y resolver incidencias, garantizando una escalación oportuna 3. Promueve una cultura centrada en el cliente y un entorno laboral inclusivo **ID de solicitud:** 239433 **Programa de Referencia de Empleados – Recompensa potencial:** $200,000.00 Estamos comprometidos con invertir en nuestros empleados y ayudarles a continuar su carrera en ScotiaTech. **Propósito** Contribuye al éxito general de Ingeniería Bancaria Canadiense a nivel mundial como parte del equipo de Excepciones y Procesamiento de Cheques en Bogotá, asegurando que se ejecuten y entreguen metas, planes e iniciativas individuales específicas en apoyo de las estrategias y objetivos comerciales del equipo. Asegura que todas las actividades realizadas cumplan con las regulaciones aplicables, las políticas y procedimientos internos. Brinda soporte de producción de nivel 2 para los sistemas y alcance de Excepciones y Procesamiento de Cheques (ECP) Realiza la triage, soporte y gestión de problemas e incidencias. Esto incluye coordinar equipos relevantes para garantizar una resolución oportuna y eficaz de los problemas, incluida la comunicación de actualizaciones de forma clara y comprensible para el negocio. Participa en turnos rotativos de soporte fuera del horario laboral habitual, incluido el soporte por pager de guardia para incidencias críticas. **Responsabilidades** * Promueve una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco. * Ayuda a investigar y resolver incidencias, garantizando una escalación oportuna y una comunicación clara con las partes interesadas y los proveedores. * Apoya al Gerente realizando investigaciones y análisis, e identificando oportunidades de mejora continua y de aumento de la eficiencia. * Responde a las llamadas/correos electrónicos entrantes de los usuarios del negocio que reportan incidencias/problemas, evalúa el problema y determina si puede resolverse localmente o si debe escalarse a otros equipos o al soporte de nivel 3, según corresponda. * Escala al Gerente para obtener asistencia y/o con fines de escalación, a fin de analizar rápidamente los problemas, resolver las incidencias escaladas y proporcionar recomendaciones a la gerencia respecto a su resolución. * Escala al Gerente y a la Alta Dirección todas las incidencias de alta prioridad que afecten la disponibilidad, el impacto en los clientes y el impacto en los usuarios. * Crea tickets en Service Now a partir de cualquier correo electrónico o llamada telefónica relacionada con una incidencia/solicitud de servicio, e investiga, resuelve y asigna a los equipos de soporte correspondientes cuando sea necesario. * Realiza actividades de supervisión y control al final de cada trimestre y mes, incluidas, entre otras, la gobernanza financiera, la monitorización de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLO) y del rendimiento, y la preparación de paneles de rendimiento gerencial. * Comprende cómo debe considerarse la apetencia al riesgo y la cultura de riesgo del Banco en las actividades y decisiones cotidianas. * Crea un entorno en el que su equipo persiga operaciones efectivas y eficientes en sus respectivas áreas, de conformidad con los Valores del Banco Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando al mismo tiempo la adecuación, cumplimiento y eficacia de los controles comerciales diarios para cumplir con las obligaciones relacionadas con los riesgos operativos, de cumplimiento, de lavado de dinero y financiación del terrorismo/sanciones y conductuales. * Comprende cómo debe incorporarse la apetencia al riesgo y la cultura de riesgo del Banco en las actividades y decisiones cotidianas. * Persigue activamente operaciones efectivas y eficientes en sus respectivas áreas, de conformidad con los Valores del Banco Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando al mismo tiempo la adecuación, cumplimiento y eficacia de los controles comerciales diarios para cumplir con las obligaciones relacionadas con los riesgos operativos, de cumplimiento, de lavado de dinero y financiación del terrorismo y sanciones, y conductuales. * Promueve un entorno de alto desempeño y contribuye a un entorno laboral inclusivo. **Dimensiones** * El titular no tendrá informes directos. * Son esenciales excelentes habilidades verbales y escritas en español e inglés. * El titular recibe orientación e información general del Gerente de forma periódica. * El titular remite a la Alta Dirección todos los asuntos relacionados con políticas o que requieran escalación. **Educación** * Se prefiere un título universitario reconocido en administración de empresas, economía, matemáticas, ciencias de la computación o disciplina afín. * Se requiere experiencia previa en soporte de aplicaciones informáticas. * 3 a 5 años de experiencia en un entorno relevante de atención al cliente; se prefiere experiencia en pagos o banca de sucursal. * El titular debe ser capaz de diagnosticar problemas de aplicaciones mediante correo electrónico, teléfono, chat, etc., y comunicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos. * Nivel B2 de inglés. * Conocimientos de Service Now, JIRA u otros sistemas de gestión de incidencias, así como de sistemas de gobernanza, riesgo y cumplimiento, constituyen una ventaja. * Excelente conocimiento de MS Office, especialmente de Excel. * El titular debe ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y bajo presión, priorizando múltiples tareas según sea necesario. * Competencias bilingües en inglés/español (nivel B2 en inglés). **Condiciones de trabajo** Cuando sea necesario, horarios de oficina no estándar para implementaciones programadas o durante turnos rotativos de soporte de guardia 24x7. #LI-Hybrid Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá ScotiaTech es una unidad de negocio dentro de ScotiaGBS, una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia. El centro de ScotiaTech fue creado para apoyar distintos sistemas y procesos tecnológicos del Banco. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos. En ScotiaTech valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y estamos comprometidos con crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaTech; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.
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