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Jefe de Habilitación Comercial (Latam)
Resumen:
El Jefe de Habilitación Comercial diseña, construye y escala motores y herramientas globales de habilitación comercial para maximizar la productividad, la coherencia y el rendimiento en ingresos de las ventas.
Aspectos destacados:
1. Socio estratégico de Ventas, RevOps, Marketing, Producto y Éxito del Cliente
2. Arquitecto de sistemas de habilitación y mejora continua de la ejecución comercial
3. Lidera un equipo completamente distribuido que valora la diversidad, la amabilidad y la colaboración
**Jefe de Habilitación Comercial**
**Resumen del puesto**
El Jefe de Habilitación Comercial es responsable de diseñar, construir y escalar el motor y las herramientas globales de habilitación comercial de RebelMouse para maximizar la productividad, la coherencia y el rendimiento en ingresos de las ventas en todos los productos y segmentos. Esto también incluye fortalecer nuestros flujos de trabajo internos en el CRM para poder rastrear el ciclo de vida completo del cliente —desde la generación de leads hasta su estado de puesta en marcha—, apoyando transferencias limpias, visibilidad de procesos y gestión automatizada de contratos dentro del CRM.
Este puesto se sitúa en la intersección de Ventas, Marketing, Producto, RevOps y Éxito del Cliente, garantizando que cada vendedor cuente con los mensajes adecuados, manuales operativos, capacitaciones, herramientas, datos y procesos necesarios para tener éxito en cada etapa del recorrido del cliente.
El candidato ideal es tanto estratégico como profundamente práctico en cada paso. Se trata de alguien capaz de diseñar sistemas de habilitación de extremo a extremo, pero que también está dispuesto a involucrarse directamente para crear contenido, impartir capacitaciones, analizar brechas de desempeño y mejorar continuamente la ejecución comercial. Piensa como un operador, actúa como un entrenador y asume responsabilidad sobre resultados medibles, tales como tasas de conversión, tiempo de rampa, tasas de cierre, velocidad de los tratos y expansión de ingresos.
**Acerca de RebelMouse**
RebelMouse es un sistema de gestión de contenidos (CMS) SaaS siempre moderno y habilitado por inteligencia artificial, donde más de 100 marcas empresariales y empresas mediáticas amplían su audiencia digital. Los sitios web que funcionan con RebelMouse generan más de quinientos millones de vistas de página al mes gracias a nuestras potentes herramientas editoriales, su moderna pila tecnológica y su rendimiento de clase mundial en búsquedas y redes sociales.
**Nuestro equipo**
Nuestro equipo completamente distribuido abarca más de 30 países. Liderado por Andrea Berry, nuestra fundadora y CEO mexicoestadounidense y fluida en género, valoramos la diversidad, la amabilidad, la creatividad y los desafíos sólidos. Se trata de un entorno solidario donde importan la colaboración y la curiosidad, y donde buscamos proteger activamente el equilibrio entre la vida laboral y personal.
**Principales responsabilidades**
* Definir y asumir la propiedad de la estrategia global de habilitación comercial de RebelMouse, alineada con los objetivos de crecimiento de la empresa, su estrategia de lanzamiento al mercado y su hoja de ruta de producto.
* Actuar como socio estratégico de Ventas, RevOps, Marketing, Producto y Éxito del Cliente.
* Garantizar una estrecha alineación entre posicionamiento, mensajes, precios, empaques y ejecución comercial.
* Crear y mantener manuales operativos comerciales y presentaciones comerciales por segmento (empresarial, mercado medio, PYME), producto y caso de uso.
* Traducir capacidades de producto, características técnicas y ventajas de rendimiento en narrativas claras, convincentes y centradas en el comprador.
* Asegurar la coherencia de los mensajes en actividades de prospección, captación, demostraciones, propuestas y renovaciones.
* Diseñar e impartir programas de incorporación comercial para reducir el tiempo de rampa y acelerar el tiempo hasta el primer trato.
* Desarrollar programas continuos de capacitación para:
* Descubrimiento y calificación
* Demostraciones de producto
* Manejo de objeciones
* Posicionamiento competitivo
* Negociación y cierre
* Colaborar con los líderes comerciales y los gerentes generales de producto para reforzar la habilitación mediante marcos de coaching y bucles de retroalimentación.
* Asumir la propiedad de la pila tecnológica de habilitación (habilitación del CRM, sistema de gestión del aprendizaje [LMS], repositorios de contenido, herramientas comerciales).
* Colaborar con RevOps y otros departamentos para optimizar flujos de trabajo, transferencias y la salud del embudo.
* Garantizar que los equipos comerciales tengan fácil acceso a:
* Presentaciones comerciales
* Hojas informativas de una sola página
* Estudios de caso
* Tarjetas comparativas competitivas
* Calculadoras de retorno de la inversión (ROI) y herramientas de precios
**Cualificaciones y competencias**
* 5 o más años de experiencia en habilitación comercial y excelencia comercial en empresas SaaS B2B.
* Experiencia comprobada apoyando y potenciando equipos comerciales SaaS B2B, preferiblemente tanto en segmentos empresariales como de mercado medio y a través de distintos canales comerciales (captación y prospección).
* Profundo conocimiento de los ciclos de venta B2B y de los comités de compra, modelos comerciales SaaS y motores de ingresos (ARR, MRR, expansión, retención, creación de valor, mensajes, posicionamiento y venta basada en valor).
* Éxito demostrado al construir manuales operativos comerciales, programas de incorporación, estructuras básicas para demostraciones y planes de capacitación desde cero.
* Capacidad para traducir capacidades técnicas y orientadas al producto en narrativas claras y convincentes centradas en el valor empresarial.
* Conocimiento práctico del uso de un CRM (preferiblemente Salesforce) y de herramientas comerciales en colaboración con SalesOps, sin ser el propietario principal del sistema.
* Mentalidad proactiva y autodirigida, capaz de impulsar programas de habilitación de extremo a extremo con mínima supervisión.
* Colaborador excepcional que conecta naturalmente los puntos entre Producto, Marketing, Ventas, RevOps y Éxito del Cliente, transformando conocimientos en capacitaciones, herramientas y habilitación para el campo.
* Capacidad sobresaliente para construir relaciones, influir sin autoridad formal y ganar confianza tanto entre equipos técnicos como comerciales.
* Comunicador y presentador altamente expresivo y atractivo, cómodo liderando talleres, capacitaciones y lanzamientos internos.
* Solucionador creativo de problemas que diseña recursos prácticos de habilitación que mejoran la productividad, aceleran la calidad de los tratos y apoyan los resultados en ingresos.
* Flexible y adaptable, evolucionando continuamente el contenido y los programas según la retroalimentación, los aprendizajes del mercado y los resultados.
* Cómodo operando en entornos ambiguos, con una tendencia natural hacia la claridad, la acción y la mejora continua.
* Curioso, disciplinado y emprendedor, con fuerte sentido de propiedad y responsabilidad sobre los resultados.
**¿Por qué unirse a RebelMouse?**
* Vender una plataforma CMS SaaS de clase mundial, de alto rendimiento y con una diferenciación real frente a la competencia.
* Trabajar de cerca con los equipos de liderazgo, producto e ingeniería en un entorno altamente colaborativo y libre de egos.
* Formar parte de una cultura que valora la propiedad, la claridad y la ejecución por encima de la política, la jerarquía o el comportamiento meramente escenográfico.
* Unirse a un equipo directo, transparente y genuinamente solidario —donde altos estándares y respeto coexisten.
* Remuneración competitiva con importantes incentivos para los mejores desempeños.
* Autonomía real, responsabilidad real e impacto real.
**Paquete de beneficios**
* Trabajo remoto de forma permanente.
* Subsidio mensual para el bienestar.
* Horarios laborales flexibles.
* Tiempo libre pagado (PTO) flexible, incluyendo 12 días festivos nacionales, 20 días de vacaciones, días de enfermedad y días personales para celebraciones.
**Declaración de diversidad**
RebelMouse se compromete a ofrecer un entorno laboral diverso. Valoramos las fortalezas únicas que cada persona aporta a nuestra empresa. Animamos a postularse a personas de todos los orígenes y ofrecemos oportunidades laborales iguales, independientemente de raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad/expresión de género, condición de veterano o discapacidad.
Tipo de empleo: Tiempo completo
Preguntas de la solicitud:
* ¿Cuántos años de experiencia profesional tiene en puestos similares?
* ¿Cuál es su país de residencia actual?
* ¿Le resulta cómodo participar en entrevistas en inglés?
* ¿Cuál es su nivel de inglés hablado y escrito?
* ¿Cuál es su salario bruto esperado para este puesto en USD (mensual)?
* ¿Le resulta cómodo trabajar como contratista independiente? Tenga en cuenta los beneficios descritos en la descripción del puesto.
* Por favor, adjunte su perfil de LinkedIn.

Domicilio, Laureles - Estadio, Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia