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Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero Unix/Linux Nivel 1 responsable de monitorear y supervisar plataformas Unix y gestionar incidentes críticos para garantizar la disponibilidad de servicios en la nube. Puntos Destacados: 1. Monitoreo y supervisión de plataformas Unix/Linux en la nube. 2. Gestión de incidentes críticos para la operación de clientes. 3. Mantenimiento y optimización de servidores Linux. **DESCRIPCION**: En CRG Bogotá estamos buscando un Ingeniero nivel 1 Unix/Linux responsable de ejecutar labores monitoreo y supervisión de las plataformas Unix mediante las herramientas de monitoreo corporativo de la compañía con el objetivo de garantizar la disponibilidad de los servicios administrados y no administrados en los servicios de nube pública. Responsable de gestionar los incidentes y requerimientos críticas de la operación de Unix y que sean de alto impacto para la operación de los clientes. Responsable de reportar cualquier anomalía crítica a los especialistas que requieran inmediata atención. **RESPONSABILIDADES** * Instalar, configurar y mantener los servidores Linux y los sistemas operativos asociados, asegurando su correcto funcionamiento y actualización según las mejores prácticas de seguridad y rendimiento. * Supervisar el rendimiento del sistema y los recursos para identificar cuellos de botella, tendencias y problemas potenciales. Implementar soluciones para mejorar el rendimiento y la eficiencia. * Realizar tareas de mantenimiento regular, como copias de seguridad, actualizaciones de software, parches de seguridad y optimización del sistema para garantizar la disponibilidad y la integridad de los datos. * Administrar cuentas de usuarios y permisos, garantizando que los derechos de acceso sean adecuados y seguros para proteger los recursos del sistema. * Implementar y mantener medidas de seguridad para proteger el sistema operativo Linux y los datos almacenados, incluyendo el monitoreo de eventos de seguridad y la respuesta a incidentes. * Diagnosticar y resolver problemas del sistema, aplicaciones y redes para minimizar el tiempo de inactividad y mantener la continuidad del servicio. * Brindar asistencia técnica a usuarios y equipos internos en temas relacionados con el sistema operativo Linux, incluida la resolución de problemas y la capacitación básica. * Recibir escalamientos de Nivel 1 de servicio dentro de la estructura de CSC para dar diagnóstico inicial a la solución a incidencias y/o solicitudes de cliente final presentadas sobre las tecnologías soportadas o detectadas de manera proactiva por herramientas de monitoreo. * Reportar anomalías, bugs o casos de alto impacto para los clientes que requieran ser atendidos por un especialista N2\. REQUISITOS * Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. * Mínimo 2 años de experiencia en administración y soporte de sistemas Linux/Unix. * Conocimiento en instalación, configuración y mantenimiento de servidores Linux. * Experiencia en monitoreo de infraestructura utilizando herramientas corporativas (Nagios, Zabbix, Grafana u otras). * Experiencia en gestión de incidentes y requerimientos críticos en entornos productivos. * Conocimiento en administración de usuarios, permisos y seguridad en sistemas Linux. * Experiencia en ejecución de tareas de mantenimiento: parches, actualizaciones, backups y optimización del sistema.
