Ingeniero de Servicios

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Servicios con experiencia en sistemas HVAC y gestión de operaciones para liderar la planeación, coordinación y seguimiento de servicios de mantenimiento. Puntos Destacados: 1. Liderar planeación y coordinación de servicios de mantenimiento. 2. Rol clave en seguimiento de indicadores y gestión de clientes. 3. Liderar iniciativas de optimización de costos y mejora de procesos. ¡Buscamos Ingeniero de Servicios! **Cali \| Área de Servicios** En **Carvel** buscamos un **Ingeniero de Servicios** con experiencia en sistemas HVAC y gestión de operaciones, para liderar la planeación, coordinación y seguimiento de nuestros servicios de mantenimiento, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de los objetivos del área. **¿Cuál será tu reto?** Serás responsable de planear, coordinar y controlar la operación de servicios preventivos y correctivos en Cali, asegurando el cumplimiento de los estándares técnicos, comerciales, de calidad y seguridad. Tendrás un rol clave en el seguimiento de indicadores, gestión de clientes, cotizaciones, presupuesto, costos y equipos de trabajo, así como en la coordinación con las diferentes sedes de la compañía. **¿Qué buscamos?** * Profesional en Ingeniería Mecánica, Electrónica, Mecatrónica, Industrial o carreras afines. * Mínimo 5 años de experiencia general y 3 años de experiencia específica en cargos relacionados. * Experiencia en aire acondicionado, refrigeración e instalaciones mecánicas y eléctricas. * Deseable experiencia en sistemas HVAC aplicados a sectores industriales como alimentos, farmacéutico, plásticos y salud. * Experiencia en gestión de mantenimiento preventivo y correctivo. * Experiencia en manejo de indicadores, presupuestos, costos y resultados. * Experiencia en elaboración y seguimiento de cotizaciones y propuestas de servicios. * Manejo de Office, sistemas de información y herramientas informáticas. * Deseable formación complementaria en ventas, negociación y planeación comercial. **Buscamos una persona con** * Liderazgo y capacidad de coordinación. * Pensamiento estratégico y analítico. * Orientación al cliente y a los resultados. * Capacidad de negociación. * Toma de decisiones. * Sentido de urgencia. * Comunicación asertiva. * Organización y seguimiento. * Trabajo en equipo. * Responsabilidad y cumplimiento. * Orientación a la mejora continua. **¿Cuáles serán tus principales retos?** * Planear y coordinar la atención de servicios preventivos, correctivos y llamados de clientes en Cali. * Coordinar y hacer seguimiento al personal encargado de la ejecución de los servicios. * Realizar seguimiento a indicadores y generar propuestas de mejora. * Gestionar y hacer seguimiento a cotizaciones, ofertas y servicios aprobados. * Elaborar cotizaciones de mantenimientos correctivos y apoyar propuestas especializadas. * Realizar seguimiento a contratos, renovaciones y convenios con clientes. * Controlar los costos y gastos asociados a las órdenes de mantenimiento y reparación. * Hacer seguimiento al presupuesto y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales. * Coordinar la disponibilidad de materiales, herramientas y recursos necesarios. * Presentar indicadores, informes y resultados a clientes y Gerencia. * Liderar iniciativas de optimización de costos y mejora de procesos. * Mantener una comunicación permanente con las sedes de Bogotá, Medellín y Barranquilla, en coordinación con la Dirección de Servicios. * Velar por el cumplimiento de los estándares de Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y HSEQ. **¿Qué ofrecemos?** **Cargo:** Ingeniero de Servicios **Ubicación:** Cali **Área:** Servicios **Líder inmediato:** Director de Servicios **Contrato:** Vinculación directa con la compañía. **Salario:** 3\.500\.000 \- **A** \- 4\.000\.000 por mes. **¿Te interesa este reto?** Si eres ingeniero, tienes experiencia en HVAC y gestión de servicios y te apasiona liderar operaciones, equipos y relaciones con clientes, queremos conocerte. **Envía tu hoja de vida a:** * gestionhumana2@carvel.com.co * gestionhumana3@carvel.com.co **¡Únete a Carvel y lidera soluciones que generan valor para nuestros clientes!** Lugar de trabajo: Empleo presencial